風邪も悪くない★

最近は風邪が流行っております。
とうとう私も…
のど痛いし…だるいし…と
どうやらやられたようです

でも、よい事がありました

一月に入ってからは、
お陰様でご依頼頂く仕事量が増えておりますので
締め切りが近くなるにつれ、
出勤してから常にターボかけて動いております。

そんな中で元気しか取り柄のない私が
風邪とはピンチ

しかしながら…

そんな心配いりませんでした

先輩、後輩、パートさんまでも、
私の仕事を進んで手伝ってくれています

うちには営アシさんがいないので、
涙が出るほど嬉しい

なんか、
本当に…
本当に嬉しかったです

ふと考えたらうちのスタッフは、
仕事の事も、会社の事も好きな人間しかおりません


温かいメンバーが揃っておりますので、
皆様、安心してお仕事をお任せ下さい


ついでにプチハッピー話をお二つ

一つ目は、
年末に初夢宝くじを一枚もらったのですが、
それが1000円当たってました
プチハッピー


二つ目は、
本日お客様を訪問した時の出来事ですが、
車屋さんの営業のおじさまと鉢合わせをしました。


帰りのエレベーターで話しかけられ、
「お互い営業がんばりましょうね‼」
となぜか励ましのお言葉を頂戴しました。

はい、頑張ります。
人生の先輩からそんか言葉かけられたら、
まだ頑張れそうです

プチハッピー

満足度◎離職ほぼゼロの飲食店さん★

お疲れ様です。

本日伺った飲食店さんのお話をご紹介します

「今回の募集は増員ですか、欠員ですか」

と、いつも通りお話を伺っていると…

現状店舗の人員に不足はなく、（かなり珍しいですね～。）

新店オープンにむけてのベースとなる人員育成の為との事です。

なんと計画的で素晴らしいっ

これならオープン時人手不足感はなくなりそうですね

さらにお話を伺うと、

オープン以来約4年間、

旦那さんの転居に伴う退職などの、やむを得ない理由以外で、

退職したスタッフさんはいらっしゃらないとの事です。

「なぜ誰も辞めないのですか」

と質問すると、

●学生、主婦など、みんな仲が良く、チームワークもとても良く、

　　みんな楽しいと言っている。

●お店は広いが、人員も適正で混雑時も落ち着いた接客サービスを提供できる。

●しっかりと休憩（コックさんが作る賄い付）がとれる。

というような答えが返ってきました。

やっぱり一緒に働く”人”は大事ですね。

そして…

人件費は、”削減”の対象になりやすいモノですが、

従業員満足度、サービスレベル維持の為に、

是非、投資して頂きたいですね

ウチにも、人入れて下さい、社長＼(゜ロ＼)(／ロ゜)／

先輩からのアドバイス★日経ウーマン

皆様お疲れ様です

お久し振りですみません。
私です。
毎日遅くとも9時までに退社する。
という目標が、
仕事始めからわずか4日で崩れ去ったわけですが（笑）

ひとつひとつの動作を速くする事を
心掛けるものの、
仕事遅いな…自分。
と凹む毎日です


そんな中、
私が1番尊敬し、かつ大好きな先輩からメール頂きました

中身は、
日経ウーマンの記事。
上手な「手抜き力」

http://wol.nikkeibp.co.jp/article/special/20130110/143522/?ST=mobile

私と同じ悩みの働く女達がいるのですね…

すごく共感させて頂いたのと同時に、
厳しくも優しい先輩をさらに大好きになりました


お客様に関する事を第一優先にするので、
社内のスタッフを心配させたり
身内を放置したりと、
ひどい女になってしまったと、
改めて反省しました

これからは、「手抜き力」を
身につけて、友達や家族、知り合いの事も同じ位気に掛けられるようになります

私にひどい扱いをされた皆様…
ホントにごめんなさーい
ホントにホントにごめんなさーーーーい