集客力を身につけるにはどうすれば良いか?
このブログで一番伝えなければいけないことは、「集客力」です。
「集客」はあなたのお店や会社を発見してもらうところから始まるわけですが、ここで躓いている人がほとんどなのです。
集客における「発見」とは何か?
チラシを配るとかブログを更新するとか、その前に考えなければいけないことがあります。
誰に発見されたいの?
この「誰」が具体的に決まっていると集客力はアップします。
考えてみてください。
あなたの商品を購入する真のメリットはなんですか?
私の商品(コンサルティング)場合、頭の整理、時間短縮、理想のライフスタイルです。
顧客が本当に望んでいることを実現するために、機能的なメリットを約束しなければいけません。
それが、新規集客、リピート集客、単価アップです。
見込み客の「利益を増やしてこうなりたい!」という具体的な欲求を把握し、それに合った情報発信をすること。
これが集客力を身につける第一歩ですね。
こんなカウンセラーがいました。
「人間関係で悩んでいる人」が対象客です。
でも、全然だめでした。
広すぎますもね^^
で、対象客をこのように絞り込んでみました。
「結婚5年目から夫婦関係を良くしたい人で、子供が出来てから夫に愛されていないと感じる人」
ホームページや名刺でも同じように伝えています。
どこにも人間関係とは書いていません。
たったこれだけで、お客様がどんどん集まってくるようになったという事例がありますので、誰に発見してもらいたいか?という部分はかなり具体的に決めることが重要です。
具体的な対象者を決めることで、「発見率」はぐっと上がります。
ここまで決まってから、ブログ、チラシ、名刺を作ってみてください。
面白いように集客できるようになりますよ^^