チラシ集客とブログ集客の決定的な違い
私は小さなお店の集客に関することであれば、だいたいのことはアドバイスできます。その中でも、手軽にできて効果が期待できるのが、チラシとブログです。
1人経営者の弱点は、役割分担ができないことです。企画、営業、製作、販売、管理、全て1人でやらなければいけないからですね。
役割分担が出来ないということは、販促や営業にかける時間がかなり制限されることになり、チラシに力を入れようか、それともブログを頑張ろうか、迷い人も結構いるようです。（ここは仕組み作りが必要な部分です。）
バランスを考えて両方実践することをおすすめしますが、その前に同じ集客媒体でも、性質が全く異なるということを覚えておく必要があります。
ブログ集客の基本は「検索」です。もう少し具体的な言葉でいうと「悩み検索」です。何か悩みや欲求が合ったときに、調べたい言葉をyahoo!やgoogleの検索エンジンを使って調べます。
例えば「横浜 縮毛矯正」
この場合、横浜で縮毛矯正ができる理美容質を探している人が検索します。欲しいものや調べたいことが具体的だから、その言葉で調べるわけです。「お！ここいいね！」と思うお店があったら予約をします。
では、チラシはどうでしょう？
縮毛矯正ができるお店を知りたいとして、その情報が書かれたチラシ新聞やポストには行っていないか調べる人はいないはずです。
潜在意識の中に「くせ毛を直したい」という悩みや願望があるから、たまたま発見したそのチラシを見たときに興味を持ってくれるわけです。
チラシ集客とブログ集客の決定的な違い
【ブログ】具体的に検索する
【チラシ】またま発見する
100％ではありませんが、全く異なる性質であることは確かだと思います。
ブログでは、お客様の悩みワードをタイトルに入れることで検索からのアクセスが入ります。その悩みが解決できると判断したら予約してくれる可能性は高いです。
チラシは、発見されることができなければ、ただの紙くずです。発見してもらい手に取ってもらわなくては、どんなに素晴らしい内容であっても知ってもらうことはできません。
どちらも発見してもらうという意味では同じですが「具体的な言葉で探す」「生活の中からたまたま発見する」この差は大きいですね。
じゃあ、ブログではどういう人を集めて、チラシではどういう人を集めるのが良いのか？ここについては次回書こうと思います。