20時頃から知り合いとファミレスに行ってました。
その人は、コンサルタント会社に就職して10年後に独立しました。
そして今、独立から10年目、仕事が取れずやっていけないと相談されました。
なぜ、仕事が取れないの?って聞いてみました
答えが分かればお前に電話しないよ、といわれ
はっきり言うよ、クライアントは本の知識や理屈なんて求めてないってこと
あと、自分の仕事の費用対効果ってしっかりと説明できる?
そのへんじゃないかな?
あと時間給いくらの計算で仕事をするのも考えたほうがいい
自分の収入より、クライアントが自分に何を求めているか、相手がお金を払ってでも仕事を依頼してよかったと思えるか
きっと計算が先で、効果はただの結果に過ぎないって考えでやってきたんだと思うな、
単純に顧客満足度が足りないってことだよ
俺は、小規模店舗がメインで、はじめから大金もらおうなんて思ってないし
5万円支払って年間50万円の売上が上がれは大成功!って考えだからね
あとは自分で答えをだすだけですよ!
2時間ほど話しをしましたが、きっと彼は事務所を閉めるでしょう。
人のことは言えません!
お客様の反応を敏感に感じなければ、「明日は我が身」かもです!
集客でお悩みの経営者様へ!
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