ケミカルやテクニックのうんちくの前に、お客様に対する責任について考えさせられた・・・前編 | シャンプーソムリエ関川忍のBlog

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シャンプーソムリエ創始者という立場で、ヘアケアを中心に美容に関する様々な情報を記事で書いています。
ヘアケアを突き詰めると栄養学にも発展し、現在はオーソモレキュラー療法を基本とした栄養学方面からのスキンケアやヘアケア、ダイエット情報も面白いと思います。

シャンプーソムリエ こと関川忍です。

僕のブログを覗いていただきありがとうございます。

あなたにとって何か得る物があれば・・・と思って
心を込めて記事を書かせていただいております。

 

こんな失敗経験はありませんか?

そして、心の中でお客様に「ごめんなさい」と何度したことか〜。

 

パーマをかけたら思ったよりかかりすぎた。。またはリッジがでなかった。

・・・ごめんなさい。


ストレートにしたら癖が伸びきれなかった。。。毛先が縮れてしまった。

・・・ごめんなさい。

 

カラーをしたら思ったより暗かった。。または明るかった。
白髪染めをしたら白髪が染まらなかった。

・・・ごめんなさい。

 

これらのミスは、初めからそうなるように設計されていたのです!
間違っても突然変異で起こった事ではないのです。。

 

と、有本塾主宰の有本さんは授業中に何度も受講生に伝えます。

 

 

そして、こうも言います。

 

この事は、しっかりと頭の中で設計したつもりになっている事が多くって、実際にキチンと設計出来ていなかった事に起因されます。。

 

まあ、この一言で多くの美容師さんはハッと気づくわけです。

 

 

薬とか、技術とかそんなことではなく、それらをコントロールできない自分にミスがあったんだって。

 

そして、それを思い返させるかのように有本さんは授業中に次のような意味合いの話を随所に語りかけてくれます。

 

 

私たちのサロンワークは、「カット」「カール」「カラー」「コンディション」の4つのCを駆使してお客様をデザインするよね。

 

ところが、カットは出来てもその他のカール、カラー、コンディションでミスをして、デザインの良さをダメにしてしまう。

 

皆んな違うか?!

 

そうだよね〜

 

全て自分の責任だよね。

我々美容師がお客様の髪を傷めている張本人だってことに気づかないとダメだよね〜。

じゃあ、もう2度とお客様にそんなことをしたくないと思うのなら、毛髪診断・薬剤選定・工程がちゃんと計算してノーミスでできなと・・・ダメだよね。

 

・・・そう思うよね〜。

 

だから、ここで学ぶことはそれに伴う基礎知識!

 

大丈夫!

努力は裏切らないから!!

 

・・・って。

 

そのための有本塾のカリキュラムは7日間かけて落とし込んでいきます。

述べ42hあまりの時間をかけて、そしてRound間の1ヶ月かけて莫大な情報量を徹底的に身につけていきます。

 

カリキュラムコンテンツはこんな感じです。

このカリキュラムは、ヘアデザインの設計ミスをなくすために必要な基礎知識とそれをリアルに体験できるモデルデモを繰り返しおこなっていきます。

 

 

 

理論を学習したらその流れで、後半の授業はモデルで確認というSSA独特の学習法で理解力を高めて行きます。

 

また、お客様の質問で最も多いシャンプー剤の選び方や、ダメージによって変わるトリートメントの種類や方法等のヘアケア、業界話題沸騰中の酸熱トリートメントの仕組みや正しい工程にもスポットをあてたりと、業界の流れを先読みした授業も組み込まれていきます。

 

つまり、有本塾は毎期ごとに授業内容が時代に合わせてブラッシュアップし続けるという大きな特徴でもあります。

 

さらに、大手メーカーの研究所出身のケミストのお話を聞けるのも醍醐味です。

 

この様な授業構成になっている有本塾はSSA上がりの方が多く参加されています。

(中にはSSA未経験者の方も参加されています。)

 

今回SSAから有本塾に入門し、1期、2期とリピート受講されているメンバーに少し質問してみました。

(詳しくは後編にて大公開します!)

 

先ず、SSAと有本塾の違いをどう感じているか?

多分、SSAを受講されている方は一番そこが知りたいかと思いますが、残念ながら参加した人だけがそれを肌で感じられています。

 
そして、彼らが有本塾をお勧めする方は

美容の仕事にしっかり向き合っている人 

何か変えたいと思ってう人

お客様に心から喜んでいたたげたいと想いがある人
お客様の髪をどれだけ責任持って担当できるかって真剣に考えている人

お客様にもっと喜んでいただきたいと思っている、向上心の高い人

お客様がなぜ失客するか、リピートしないかが分からず、壁にぶつかっている人

デザイン好きの方やSSAを受講されても解決できないところがある人

 

 こんな思いを持った方にお勧めしたいそうです。

 

だから、真剣にこれからの美容人生を考えてみて欲しいんです。

そして、お客様に出来ることを追求して欲しいんです。

 

きっと、沢山の気づきや多くの学びを得られると思います。

それは、散々セミナーに行かれていた美容師さんが度肝を抜かれた、人生を大きく変えたアカデミーだと言われているからです。

 

4期からと思っているあなた!

4期は来年です。

 

この1年は大きな差となることでしょう。

もしも、どうしよか迷っているのであれば動くべきです!

 

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札幌は5回のショートコースです

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