おはようございます！
イトウふとん店
（愛知県春日井市）
伊藤大介です
先週末はご相談された内容が
偏って羽毛掛ふとんとベビー布団
まくらが多かったです
中でも印象的だったのが
以前イトウふとん店で
セミオーダーまくらを
ご購入くださっていたお客様です
↑イトウふとん店オリジナル
セミオーダーまくら ¥12100-(税込)
こちらのまくらは
当店でももう何百個販売したか
わからないくらい売っていますが
今回のお客様は
最終的にオーダーメイドまくらに
買い替えをしてくださいました
メンテンナンスしてほしい
↑オーダーまくら
サイズ違いや構造が違うモノがあります
既製品のセミオーダーまくらは
ご購入後へたったり
側生地が破れたりしても
基本的には本体丸ごと買い替えになります
中材のパイプを
別売りしてご自身で
高さ調整は可能ですが
しかし多くのお客様の場合
自分でその高さ調整を
やるか？と言われると
あまりなさりません
そもそも目指す目標の
適正な高さがわからない
というのが多くのご意見だと認識します
専門店に任せる
昨日のお客様も
全てご説明させてもらって
長期間で考えた時に
メンテナンスをお店に
任せられる
オーダーメイドまくらに
決めてくださいました
平日も週末も
以前ご購入してくださった
お客様がメンテナンスに
ご来店されます
微調整の費用は基本無料です
側生地の交換や
下層に入っているベース層の交換
中材丸ごと交換は
有料となります
まくらが合わなくなる原因も様々
単純に重さでへたる場合
敷布団（マットレス）を変えた場合
体型の変化の場合
とにかく合わなくなったら
お店に持ち込んでもらえれば
あとはお店のスタッフに任せればOK
特にイトウふとん店は
量販店ではないので
シッカリ合わない原因を
お客様との会話で特定
していきますので
何なりとお申し付けください
それでは、おやすみなさい！
↑クリックでお問合せフォーム
↑イトウふとん店公式LINEでお問合せ
TEL 0568-31-3256
(10:00〜18:00 火のみ〜17:00)
mail: info@ito-futon.com