ガイド研修

今日は屋島で、ガイド研修のようなものを受けて来ました。

　スマホで調べればすぐになんでもわかってしまう今日、ガイドなんて必要あるのかな？　と思ったこともありました。

　でも、ただ知識を伝えることだけがガイドの仕事ではないのだということがわかりました。

　ガイドは接客業、お客様に楽しんで頂くということが大事なんだそうです。

　そうなると、もっと気持ちを高めて、「演じる」くらいのテンションが必要なのかな、と思います。

う〜ん、たいへんだ。