こんばんは！
勉強大好きのゆうぽんです(*^_^*)
先日本を読んでいた時にこんな言葉がありました
「いきずまったら逆を向いてみよう」
これはどういうことか？
その本によると、
あるコンビニのオーナーが大変困った顏をしていたそうです
なぜかというと、
今まで、「駅に一番近い立地」で帰り道のお客様を獲得していたのに
駅と店の間に、新しいコンビニができてお客様をとられてしまったんだそうです
前月比で半分の売り上げになってしまい、
どうにも立ち行かなくなってしまったと悩んでいたそうです
あなたならどうしますか？
コンビニの「売り」は何か？
立地
サービス(店員の質)
品ぞろえ
この三つが差別化を図るポイントだと思います
その一つの「立地」が奪われてしまいました
店員の質はそう簡単には上がりません
品ぞろえも、コンビニですので親会社の企画に左右され、自由にできません
さぁ
どうしましょう
立地の良さを回復するには移転しかなさそうですが、お金と手間がかかりすぎます
もう廃業しか残されていないのか？
そんな時、そのオーナーは、駅のほうを向くのをやめたそうです
駅と自店を結ぶ直線の逆側には学校がありました
そこで、親会社を説得して、学生向けの商品を置くようにしたそうです
看板も、駅側ではなく学校側に手作りのものを出して、
手書きでその日のお勧め商品をＰＲしたそうです
その結果、売り上げはいつもと同じくらいまで回復し
その後、ライバルであったコンビニが撤退したことから以前からあった駅からのお客様も
戻ってきて、売り上げは以前より上がったそうです
どうでしょう？
従来の売り方である駅のほうしか目線を向けられなかったら
道は三つしかありませんでした
売上を下げても我慢してそのまま営業する(ジリ貧、維持費が負担になりそのうち撤退)
移転する(膨大なお金と手間がかかる)
廃業する(撤退して収入の道をとだえさせる)
目線を逆に向けることでピンチを脱したばかりか、逆に以前より売り上げをあげられるようになったのです
前が行き止まりになったら、思い切って逆を向いてみる
そんな広い視点を持つ勇気もこれから商売をしていく上で必要になってくるのではないでしょうか
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