ご注意下さい！・・・
スラドに Amazonマーケットプレイスを悪用した新たな詐欺、支払いを代引きに変更 てのがありました。
Amazonマーケットプレイスに注文後、クレジットカード決済をしたにもかかわらず、一方的に販売元からキャンセル処理がおこなわれ、代引きで別商品が送られてくるという報告が複数出ているそうです。記事によると・・・
八尺様によると、クレジットカード決済で登山リュックを注文したはずが、代引きでゆうパックが届き、注文した本人は不在だったため家族が料金を支払って荷物を受け取った。ところが梱包材を開けると注文したものとは違い、大人のおもちゃが入っていたという。Togetter上では同様の事例がいくつか報告されている。
Amazonのカスタマーサービスに問い合わせた結果、販売元によってキャンセル処理されていたことが判明した。Amazon側からは「キャンセルされているので商品は発送されていない」「保証の対象外」と言われ、返金はできないとの説明を受けた。また、警察に被害を届けるようにも言われたという。
だそうです。これは悪質ですね。注文後に一方的に業者側でキャンセルする事例というのは、先月の本ブログの Amazonで購入した商品が納品されて使用したにも関わらず勝手に返金された話 とのエントリーでもご紹介した通り、中の人も実際に体験していました。
中の人の場合は、低い評価のレビューを消すための目的だったようですが今回は明確に詐欺を狙った犯罪行為ですので悪質です。
Amazonのカスタマーサービスが言うように、「キャンセルされているので商品は発送されていない」「保証の対象外」という言い訳は分からないではないですが、そもそもAmazonの決済システムを利用した犯罪であり、購入時点で売買契約が成立しているものを業者側が一方的にキャンセルできる仕組みというのはシステム自体に問題があると言わざるを得ません。
Amazonでの買い物の際は、Amazonが出品・配送を行っているものであるかどうかを確認した上で購入するのが安全です。
マケプレ業者から購入する場合は、決済方法や配送方法なども含め代引きには応じないなどの対応策を予め家族などに確認を取っておくなどの対策が必要かもしれません。
今後も同様の事例が発生することも考えられますので、Amazonでのお買い物の際には十分にご注意下さい。