こんばんは！
サラリーマンにエクスマを！
スイーツ界にエクスマを！
自称「ヒラ社員日本代表」のイッシーです。
本日4回目の記事です。（NO.1083）
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◆エクスマＤＭの第2弾
今回はここを紹介
先日ＤＭが来たばかりです。
実はまだ一般の方の宿泊は受け入れが出来ません。
現在は復興の業者の方たちの宿泊施設になっています。
エクスマな方のＤＭの多くは「お手紙」になっています。
日頃多くの方は”売り込み満載”のチラシＤＭにうんざりしていますよね。
逆にメールなどの環境の変化で”手紙”をもらう事が少なくなりました。
手紙ってもらうと嬉しいですよね。
以前、師匠の藤村先生はブログでこんな事を書いてました。
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ＤＭのいいところは、リアルに手元に届くということ。
そして、捨てられない限り残る。
デジタルが発達した時代だからこそ、使い方によっては、効果が抜群になる。
ホームページでもいいようなことを、ただ印刷してＤＭにしていては、意味がありません。
知恵を使って、ＤＭでしか届けられない体験を提供することです。
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ＤＭでしか届けられない体験を提供すること
ここがキモですね。
だってＤＭはコストがかかります。だったらメールの方がいいとなってしまいます。
でも、ＤＭはＤＭの良さがあるハズです。
今日１回目の記事 でも書いたように
”お客さまに忘れないようにする” ため
そして
今回の震災に関しての想いと
お客様への感謝の事が綴られています。
「旅館こいと」のＤＭは全て手書きです。
多くの人が体験がある事例を挙げると「年賀状」がありますよね。
印刷業者やパソコンで作られただけの年賀状より
１文でも手書きがある年賀状の方がいいと感じる方が多いと思います。
「手書き」で と言うと「私は字が上手くないから・・・」と言う方がいますが
字の上手い、ヘタではありません。
手書きの方が断然伝わりますよね。
手書きは作るのが大変です。
「手紙」が捨てられないのと同様
手書きのＤＭも捨てにくい。
あと「旅館こいと」のＤＭの特徴は
売り込みが無い
正直、少しくらいはアピールしたら？と思うくらいです。
その時期の旬の食事とか？
その時期オススメなプランとか？
本当にないのです。
今回はまだ宿泊できないので当然全くありませんが
通常のＤＭでも売り込み内容はありません。（笑）
「温泉」や「豪華な料理」はどこの温泉旅館でも同じで
劇的な差があるわけではありません。
そうなると、スペック（内容）と価格の勝負になってしまいます。
そういうＤＭがほとんどだと思います。
「旅館こいと」に行く人達は
湯本の温泉でもなく、いわきの料理でもなく
ただ、「こいと」に会いに行く、「こいと」に行きたい
という方が多いと思います。
だって
こんな明るく楽しいスタッフがいますし
こんな女将もいますから・・・
このＤＭはちゃんと師匠の藤村先生が言っている
ＤＭでしか届けられない体験を提供すること
を実践しているのです。
自分の独自性をちゃんと伝えて。
最後に勝手にコンサルってみると
「旅館こいと」はＨＰはもちろん
ブログもあり
どれも個性が出ていて楽しいブログです。
ＤＭも各持ち回りの紙面があるのでブログの紹介もさらっとしておくと
より効果的と思います。
ほんとここのＤＭはよくできています。
＜追記＞
女将のブログ記事をみると
早速 ＤＭ効果があったようですね。
さすがです。
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