愚痴らせていただきます。
うちの唯一のPC、VA○Oノートのキートップが外れました。
押し込めばはまると思ったけど、なかなかはまらない。
オンラインヘルプやサイトを見ると、
「説明書やオンラインヘルプに取り付け方が載ってる」と書いてあるのに、
うちにあるやつは書いてない。
はて？と思い、サポートにメールで聞いてみると・・・
「誠に申し訳ございませんが、ご愛用いただいておりますVA○O は
お客様ご自身でのキートップの取り付けが困難なモデルとなりますので
キーがはずれて取り付けできない状況の場合には
弊社でVA○O をお預かりの上、点検・修理にて対応させていただきたく存じます。」
はあ？( °д°)
なんで、キートップ１つ外れたくらいで修理に出さないかんのじゃ。
しかも「困難なモデル」って何だよ？
そんなこと一言も聞いてないし、書いてないし。
さらに、いくらかかるのか聞いてみたところ、
「キーボード部分の概算料金は22,000円になります。
上記の金額は、あくまで目安として ご案内している概算料金となります。
誠に申し訳ございませんが
メールのやりとりの上では、具体的な故障箇所や
必要な部品などを特定することができません。
よろしければ、実機を拝見させていただいた上で、正式なお見積もりを
修理担当者よりご連絡差し上げたく存じます。
なお、見積もり金額のご連絡後、修理をキャンセルしていただくことも
可能でございます。
その場合、未修理のまま返却させていただきますが
5,250円(税込)の点検料が発生いたしますので
あらかじめ、ご了承ください。 」
はああ？( °д°)
なんじゃそれ。
修理に出したら、最低でも5250円かかるってーのか。
たかがキートップ外れたくらいで？
そもそも、自分で取り付けられないキートップって何だよ？
無理にとらなくても、何かのはずみで外れることもあるだろうに、
そんなんでいちいち修理に出して、何日もPCなしで過ごすなんてありえない！
さらにさらに、
このPC、買ったのが去年の４月１２日。
保証期間は１年。
ほー、これがうわさのソ○ータイマーってか？！
修理に出すかは旦那と相談します。
その前に、なんとか自分で直せないか考えよう。
これで5250円以上も出し、さらに何日もPCなしの生活なんて、絶対できない！！！
【追記】
直りました！
その後もネットでいろいろ調べてたら、
パナソ○ックのPCの説明書を見つけ、
そこに似たようなキー構造の取り付け方が載ってたので、
デコ用のピンセットを使いつつやってみたら・・・
できました(￣m￣〃)
とりあえず直ってよかった・・・
・・・てか、他社の説明書を見て直せる、ってどーよ？？？
あやうくぼったくられるところだった・・・