インターネット通販で購入した家電が浅い年数で故障して

　インターネット通販で購入した電子レンジが故障したとのことでコールが。

　ニュースレターを近隣に配布しているので、こんな感じのコールが日常です。

　１年とちょっとのご使用とのことで。

　最近はコール対応もマニュアル化しています。

　「延長保証に加入していませんか？」

　

　「たとえばマグネトロンでしたら、保証期間を過ぎても〇年の保証期間があるので、もしそれの故障ならお買上げ店で」

　相談者の身になって考えてみます。

　なんの想定もなく、疑いもなくインターネット通販で家電を購入。

　まさかこんな浅い年数で故障するとは。

　第一義的には、お買上げ店で相談を、あるいはメーカーに相談をと進言すると、相談者はその通りに。

　

　故障しなければこんなプロセスもなかったでしょうに。

　家電を購入するのも一か八かになるのか。

　まちのでんきやの立ち位置は。

　いろいろ考えさせられます（了）。

　

　（まちのでんきやで家電を購入するメリット）

　

　（まちのでんきやロゴ　登録商標）　　

　

　（まちのでんきやブルゾン・ご用命は石川県電器商業組合まで）

　まちのでんきやユニフォーム、ノボリ、全国のまちのでんきやさんから注文がきています。

　

　（まちのでんきやノボリ）

　ノボリ、ユニフォーム、ご用命は石川商組まで（商組加盟のまちのでんきやさん）。　

　ユニフォーム・ノボリのご用命はこちらから

『【保存版】基本編　まちのでんきや　メリットは　～まちのでんきやさんから家電を買うメリットは～』

『まちでんは　地域のシルバー　サポーター　～まちのでんきやさんは地域の高齢者サポーター～』

『【保存版】改革者　まちのでんきや　イノベーション　～チームＭＩ・その野望と活動軌跡～』

『【保存版】手前味噌？　まちのでんきや　Ｑ＆Ａ　～まちのでんきやで買い物するメリット・初版～』

『【保存版】組合に　加入している　メリットは　～デンキ商業組合に加盟しているメリット総集編～』

まちのでんきやプロジェクトの企画詳細

　（まちのでんきやテーマソング　スマイリーライト　河合良（かわごうりょう））