一歩堂で足を計測し、
靴をお気に召してくださったお客様の中には、
「とっても履き心地が良いから、
同じものを色違いで2足ちょうだい」
と言う方が時々いらっしゃいます。
ありがとうございます！
気に入ってくださり大きな励みになります。
でもね、
できるだけ一足だけのお買い上げにしていただくようお願いしています。
と言うのも、
足は変化するからなのです。
お店で試し履きをして「良いな！」って思っても、
実際に一日中履いていると、
足が浮腫んで痛くなったり、
足が変化して歩き難くなってしまうことがあるのです。
なので、
「一足だけ買ってください。
その靴で一日歩いて、
問題が無ければもう一足お願いします。
今日から一週間お取置きをしますので」
とお話しするようにしているのです。
目先の売り上げだけを考えたら
「ありがとうございます♪」って二つとも包装してしまうのですけど、
お客様の事を考えたら、
その方が良いと思っています。
下手な商売なのかもしれませんが、
そのやり方が「長く続くお店」につながるような気がするのです。
あっ、
もちろん例外はあります。
遠くからご来店のお客様は二度目のご来店が大変ですので、
2足売ってしまうこともあります。
また、
「2足目はお昼時か、閉店間際に来てください」ともお伝えしています。
遠くからご来店のお客様には国立にしかない素敵なお店で、
ランチやディナーをお勧めして「素敵な体験」をして欲しいからです。
