先日、ご家族でいらしたお客様。
私は奥で作業をしていたのですが、
お店から「店長を呼んでちょうだい」と言う険しい声が聞こえます。
もしや靴が合わなかったのでは？
とあわてて飛び出したら
「いやあ、この前買った靴。とっても歩きやすいのよ！
歩くのが楽しくなっちゃった。
それが言いたくてね。お店に寄っちゃった」
とのお話。
なんと、その一言を言いたいがために、
外出の際に途中下車をして立ち寄ってくださったのです。
感激しました！
その日は別のお客様からも
「歩くのが楽しくなった」とのご感想をいただきました。
正確には
「うちの旦那がお宅の靴を履いてから、やたら外出したがるのよ。
もうあちこち連れまわされて参っちゃった」
という愚痴だったのですが、、、
これも嬉しい報告です。
一歩堂は靴を販売するのではなく、
お客様の行動半径を広げるのが仕事です。
そんな仕事を続けてよかった！
そう思えた一日でした。
