お客さん色々 | IO日記

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世知辛い世の中、

少しでも苦しみや悲しみを軽減できたらと思って

晴れ

納骨。

荷物が多いのと、亀有なので迎えに行って一緒に行くことになりました。

 

この方、仏壇系大手に最初依頼。その見積りをもって現場で見てて、近くにいた植木屋さんと話をして、

紹介で近くの石屋さんからも見積り。

値段とか違いすぎてわからないとネットで調べて区内のうちに来ました。

もう、ほとんど図面も原稿も出来上がっていて、ここからやるのは…とお断りしたのですが、

不安なのでというので見積り。

まあ、とにかく細かくて、失礼ながら、うるさいというか、面倒な方で、

当初は断り感じだったのですが、他社が悪かったのか、断ってきたからお願いしますと。

ここからも大変で、ほとんど決まっていたのに、細かい位置修正、デザイン変更。数回の来店。

私の困ったお客さんの3位に入っておりました。

(1位は墓誌石だけで1年半、メールだけで30ページに及ぶ方。忘れられません。

2位は酷い虐待を受けてきたとかで、飲んでるときに電話来て3時間飲みながら話した方。)

こういった方は妥協しないので、とことん答えてあげればいいのですが、お値段は一緒なので。

ただ、かなり満足していただけたようで大喜びでした。

 

10時待ち合わせで、普通、下に5分前にはいるだろ。

と思ったのですが居なくて、上まで迎えに行ってピンポンして。

荷物もってあげて下まで行ったら、花を買ってくると行ってしまって。

そんなのしてたら遅れてしまうよと、花売ってるところ検索してここかなと、車で店まで迎えに行って。

入れ違いになるリスクがありましたが、丁度出てきたところでよかったです。

こんなうるさいお客さんいないでしょ。と何回も言っていましたが、そうですねとも言えないし。

着いたら、当然お坊さんはもう来ていて、すぐに支度して法要して。

終わって、帰りは帰るというだろうなと思いつつ、送りましょうかと言ったら送ることになり、

手続きしている間に目地をして帰りも送って行って。

まあ、喜んでもらえたようでよかったです。

帰社してお昼食べて2時。ほぼ一日仕事になってしまった。

 

帰社して応対して準備しているだけで終了。大変でした。

 

本当は今日、明日と組合で熱海の予定でしたが当然中止。というか、土日を絡めるなよ、大変だろと思っていました。

中止になって助かりました。