明日、夕方にトラックの修理で代車と交換になります。
新車で乗って3か月で異音がしてレッカーして修理。
その時に有料だのクレーン付きは用意できない打の言い出して、
そんなの新車と交換だろともめたことがありました。
対応の悪さ、工場の態度の悪さ。
確か、ダイムラーとか日産が絡んで会社の体質が変わったかと期待しましたが、全然です。
前のキャンターも10年、リコールの通知が来て連絡しても交換はしてくれませんでした。
昨年の車検でオイル漏れがあると指摘を受けて、
まだ新しいからディーラーに文句を言った方がいいと言われて連絡。
2日間の預かりで修理。直りましたと言われました。
が、今月の車検で、直ってない。拭いただけじゃないですか？とまで。
電話すると、案外素直で、オイル漏れが違う所だとすると1週間預からせて欲しい。
いつはどうですか？とその電話で予定まで決まりました。
感じ悪い工場長が変わったのかと安心しました。
で、明日から1週間、クレーンがないと思って、ということでその下準備をしておりました。
が、帰社するとトラックが入れ替わっている。
あれ？勘違いしたかな？まあ、準備してたから大丈夫か。
と思ったら、道具を積んだまま持って行ったと。
取りに来た人は、昨日確認の電話したと言っていたと。
着信すらありません。
あれだけ母には、とにかく連絡してくれといってあるのに、くだらない内容は電話してくるのに。
工場に電話すると、予定では今日になっていると。
道具を持ってきてくれというと、持って行ってもいいけれど、忘れたりすると2度手間になってしまうから、
申し訳ないけれど取りに来てほしいと。
本当に。対応の酷さは変わらず。
持っていかれる方もおかしいけど、大体、道具積んであるけど大丈夫ですかくらい逆に聞くだろ？
他社より200万安く買えた理由がよくわかります。
本当に酷い車を買ってしまいました。
次回はこの思いもよく考えた上で、見積りも出さないようにしたいと思います。