不良品に当たる確率の高いことで有名な私。
しかし、実は
私が不良品に当たる確率が他の人より多いのではなくて、
実は、他の人々は不良品に気づいていないか、
多少の不具合は黙殺してしまう傾向にあるのではないか？とも
最近は考えている。
まぁ、それにしても
電子レンジを買ったら
コンセントがひしゃげていて使い物にならない
なんてことは滅多にないわけで、
どっちにしても一概には言えないけどね。
先日のデスクは、組み立ててみたら片足が7ミリも浮き上がって
ガタガタしてしまったので、交換してもらった。
アジャスターがついているから、無理やり調節して
平行に出来ない事もない。
しかし、私としては、アジャスターなしの状態で7ミリも浮き上がるのは、
最初から金属製の骨組みがゆがんでいるわけだから、
不良品とみなしたわけだ。
連絡したところ、販売店もそれは部品にひずみがあるので、
取り替えるとのことだったし、私の判断が特別厳しいものではない。
組み立てを解除して、部材を重ねたら、
明らかにゆがんでいたし。
しかし、この話を火鍋さんにしたら、
「私なら交換せずにアジャスターで調整して使ってしまう」と言っていた。
返品・交換というのは、
けっこう面倒くさいものなので、それを嫌がるタイプの人は
多少の不具合には目をつぶる傾向があるのかもしれない。
以前、炊飯器を交換した時も、
「この商品はどうもおかしいぞ？」と思っていたところ、
同じ商品を買って使っていた母親から
「炊飯器でちゃんと米が炊けない」と泣きの電話が入ったことで、
不良品決定！と判断して販売店に訴えたという経緯がある。
ちなみにどういう風に不良品だったのかというと、
その炊飯器には「おこげ機能」というものがついていて、
おこげが作れるというのが売りであった。
中華街で美味しいおこげご飯などを食べた事があったから、
それもいいね！なんて軽い気分でそれに決めたのだが、
おこげにしたくない時でも、
いつでもおこげになってしまうので、
「これはおかしいんじゃないか？」といぶかしんでいたのであった。
我が家はそもそも、白くてふっくらツヤツヤしたご飯を好む食生活であったから、
いつもいつも「おこげ」になってしまうのは、大変具合が悪いのだった。
母が泣きを入れてきたのも、
毎日出すご飯が美「味しくない！」と
父が毎回毎回文句を言うのに耐えかねたというもであったのである。
我が父は大変口が悪く、言葉の暴力とも言える文句を言う人だったので、
母の苦悩は計り知れないものがあった。
白いご飯がちゃんと炊けないので私もムムムと思っていたのだ。
「こりゃ、イカン！」ということで、販売店に事情を話すも、
店員のニイチャンたちには、
「おこげ」になっちゃう苦悩を理解することができず、
私はまるで頭のイカれたクレーマーのような目で見られた。
しかも、店員から店員へ何人もたらいまわしにされたため、
温厚な私もさすがにキレたものだ。
あのときの怒りのエネルギーは、相当なものだった。
というように、返品・交換には、おそろしくエネルギーを要するので、
事なかれ主義の日本人には、面倒をおこすくらいなら、
我慢しちゃおうか、という考えに到る人が多いだけなんじゃないかな？
なんても思うのである。
炊飯器の件は、母だけだったら、
おそらく泣く泣く別の炊飯器を購入していたことだろう。
私が販売店と戦い（そのくらいのエネルギーは必要だった）を経て、
別の商品と交換を成立させたことに、母は驚いていた。
しかし、考えてみれば交換されるのが当たり前なんである。
ステレオを3回も交換したこともあったが、
メーカーに「動作がおかしいんですけど」と電話をしても
「そんなわけはない」の一点張りのオッサン
が電話に出て、
まったく話が通じないということもあった。
メーカーに電話してもそんな感じで無理だったので、
販売店に相談に行き
…まぁ、また長い話になるくらいの経緯を経て、
やっとちゃんとしたものをゲットできたってわけだけど、
そもそも、そのメーカーっていうのは、音響マニア向けで
他の商品よりも値段が高かったのを、あえてこだわって購入したわけで、
それが不良品で、とりかえても不良品で、また取り替えても不良品だったことから、
もう別のメーカーにしたい、と言ったところ、
販売店に同じ金額のものと交換なら応じる、
という条件を出され、
意図に反して高い買物をさせられた結果にはなった。
話がながくなったが、不良品をめぐるお話だけで、
一冊本が書けるくらいネタがあるので、
このへんで。
みんな、不良品に当たったら、ちゃんと戦おう！
オゥ！
さて、現在抱えている不良品、交換まで家の中に
でかい箱がのさばっていて、非常に邪魔である。
こんなストレスにも耐えねばならない。
人生は、どこまでストレスに耐えられるかという
耐久レースのようであるな。
ちなみに、怖くて、車とかマンションとか買う気になれません。
リコール車とか欠陥マンションとか耐震偽装マンションだったら、
ストレスが強すぎです。
