あと2000円売り上げられたのに・・・・ | 渡邊優子のハッピーワークスタイル

渡邊優子のハッピーワークスタイル

ワークスタイル・アドバイザー

大人の町、北浜にて。
とてもスタイリッシュなお店の川沿いのテラスで、楽しくガールズトークをしながら食事をしました。

アンティパスト、サラダ、パスタなど美味しく頂き、最後のお皿が提供され、完食した後・・・

もう一杯づつ飲む?と話していたら、なんと、お会計の伝票が回ってきました!


席が空くのを待っているお客さんがいるわけでもなく、比較的落ち着いた平日。
何故、急かされるのか、理解できないまま店を出てきました。
しかも、3人の店員さんの横を通って出口へ向かう途中、「ありがとうございました」と言ってくださったのは1人だけ。
あとの2人に、知らんぷりされちゃいました。

急かされなければ、あと2000円、売上げが上がっていたのになぁ・・・。

しかも、きちんと見送ってくれればリピーターになったのになぁ・・・。

残念な接客は間違いなく売り上げを落とします。

接客は目配り、気配りが命ですね(^^)