今日はじめてお会いした20代の男性。ビジネスの話を1時間くらいした後、「リラックスして話せました!」と言ってくださいました。
リラックスって↓↓↓こんなイメージ??
スゴクうれしい~~~!
コレなんです、私が業務上で言われたい言葉、第1位!
マナーの最低ラインは『相手をイラっとさせないこと』。
次のステップは『安心・リラックスして頂くこと』。
目指すべき頂上は『愛されること』。
私はそう考えています。
ところが私の「マナー講師」という職業を知っている方はお会いする前から緊張され、お話し中も「失礼があってはいけない」と過剰に神経を使われます。ここには安心・リラックスがないので、恐らく愛されることもないのです。
ところでこの男性、最近茶道の先生と打合せをされたそうなのですが、畳の上で正座し、お抹茶を前に作法について叱られたとのこと。
確かにその男性のためになることを教えて下さったかもしれませんが、お相手を緊張させるのが良い事なのか?形を重んじる茶道の世界とはいえ、ちょっと疑問に思うのであります。
考え方は様々あって然るべきですが、私は私の考えを貫きたい!
マナーとは相手をリラックスさせるためのもの。
リラックスして、ホンネを語って頂くことがビジネス成功への近道です!!
<(`^´)>キリッ
