カップに入った豆のサラダ、桃のアイス。
この２品は美味しくてリピートしまくっております。
ところが先日、いつものように何品かをレジに持って行き、会計が終わると、店員さんが「どうぞ」と言ってくじ引きの箱を差し出されました。
なるほど、よくわからないけど引いていいのだな、と判断し、１枚選ぶ私。
その場でくじを開くとよくわからないが当たりの模様。
無言で堅揚げポテトを差し出し、他の商品と一緒に袋に入れる店員さん。
・・・・・・・無言になる私。
いやいや、店員さん、説明不足にもほどがあります。
結局タダで堅揚げポテトを頂いたので、私は別にいいんですけどね・・・。
帰宅後Ｈ.Ｐ.で調べてみると７００円毎にくじ引きが出来るキャンペーンを実施中！でした。
店員さんの心情としては、「本部が決めたキャンペーンのせいで、仕事が増える。面倒だな。」というところでしょうか？？
確かに、何度も同じことを説明するのは面倒でしょうが、こちらとしては初めての事。訳がわかりません。
お客様の立場に立ててないのですね。
それに対して我が家から最も近いコンビニは、スゴイ！
店員さんがみんな笑顔、元気に挨拶、時々お客さんといい感じに雑談。
袋の取っては必ず持ちやすいように渡してくださいます。
そういう空気って、店員さん同士で伝染するんですね～。
商品力と接客力、兼ね備えたお店があったらいいのになぁ。