皆さま、こんにちは！受付の高松です。
今回は当院におかかりの方、初診をご希望の方からよくあるご質問にお答えします！
ぜひご参考くださいね！
前回ちょっと真面目すぎたので、、今回は少し柔らかくお答えしていきます☺︎
それでは、スタート！
Q.クレジットカードや電子決済は利用出来ますか？
A.基本的にほとんどの診療は現金払いです。電子決済は現状取り扱いがありませんが、クレジットカードは一部診療のみご利用可能です。詳細はスタッフにお尋ねくださいね。
当日どのくらいお金を用意したらいいか分からないので教えてくださいと聞かれる事も多いのですが、初診の方は本当に人それぞれでして、再診の方でも予定されていた診療内容に追加があることもありますので、ざっくりとした金額は言えるのですが明確にはお伝えしにくいです。。すみません。もし会計を確認しお手持ちが足りない時はATMにおろしに行っても大丈夫ですよ！
Q.夫婦で来院していいですか？
A.大丈夫です！ただ、外来が混み合っている場合、待合室のソファは女性優先でお願いします☺︎
お待ち時間が長い時は一旦外出も出来ます。その時間を利用してランチやカフェ、お買い物に行かれるご夫婦も多いですよ〜！
外出される際・お戻りの際は必ず私たち受付にお名前を伝えてくださいね。
Q.院長に休診日はありますか？
A.はい、院長は火曜日が休診です。
女性の医師のみで診察を行なっていますので、女性医師をご希望の方は火曜日がおすすめです！
ちなみに院長はお休みの日にヨガをしています( ˘ω˘)ｺﾚ、言ってよかったかな？
Q.希望する予約日・予約時間が埋まっていたらどうしたらいいですか？
A.再診の方はお電話にて調整します。ご予約が多い場合や診察内容によっては全てご希望通りに予約いただけないこともありますが、まずはご相談くださいね。
初診の方は、埋まっている場合お電話をいただいても調整が出来ないので、申し訳ないのですが次の予約受付をお待ちください。
Q.予約した時間とアプリの予測時間が違うのですが、どちらの時間に来たらいいですか？
A.予約した時間にお越しください。アプリの予測時間は、『予約した時間に来院した場合の診察室へお通しできるお時間の予測』になります。予約時間にご来院いただけないと順番がどんどん後になってしまうのでご注意くださいね(>_<)
Q.初診予約をしていましたが、行けなくなってしまいました。
A.キャンセルが分かった時点で必ずご自身かお電話にてキャンセルをお願いします。
もし、体調不良などで来院が難しくなってしまった場合は必ずお電話をお願いします。
Q.県外から受診は出来ますか？
A.実際に受診されている方いらっしゃいます！ですが、治療が進むと頻回な受診が必要となることもあります。時間的・金銭的負担はどうしてもかかりますので通院が可能かご判断に悩まれる時は医師や看護師に相談してくださいね(^^)
Q.院内の感染症対策について教えてください。
A.5類分類以降も当院では基本的な感染症対策(マスク着用・検温・手指消毒)を続けております。
当院には妊娠初期を含む、感染症に気を配る方が多く来院されています。また、当院はビルの構造上窓が開きません。空気清浄機を各所に設置し、出来る限り密室を作らないよう配慮しておりますが、患者様ご自身で出来る感染症対策にぜひご協力をお願いします。
医療機関受診時マスク着用推奨について(厚労省公式PDFのリンクです。ご参照ください。)
マスクをお忘れになる方が増えております。当院からお渡しは原則出来ませんので、お手持ちが無い方は、近くですと当ビル1階のローソンさんか日本調剤薬局さんでご購入をお願いします。(お子様はこの限りではありません)
よくある質問はシリーズとしてまた更新していこうと思います！
今日はこのへんで失礼しますね☺︎
最後に、皆さまが知りたいかどうかは別として、セルフ質問にお答えしますね！
Q.井上院長と高松のエピソードを教えてください！
A.実は私の母校の現･校長先生が井上院長の同級生だそうです。
私は在学時、課外で現国を担当して頂いていました。
「ダンディだ、ダンディだ」と生徒(もちろん私を含む)から人気の高い先生だったので、そのことを院長にお話ししたら、「あいつが〜〜？！」と爆笑されていました。院長もダンディなので類友ですね！
(院長がどれくらいダンディかと言うと休憩室で20代のスタッフが知らない言葉があるとわざわざ広辞苑を引いて意味を教えてくれるくらいのダンディレベルです。)
そんなダンディな院長の今日のお写真です。
お納めください☆
先日行われたスタッフの結婚式にて。
自分のスマホも使ってしっかりと撮影。
さて次回、松尾看護師長の更新はお休みです。
いつも素晴らしいお話を書いてくださるので、ちょっと寂しいですが、、
実際に学校へ性教育のお話をしに伺う時期に入り、忙しい師長に代わり更新するのは
「培養士の誰か！！！！(未定)」
日々緻密なお仕事を確実にされていらっしゃって、「本当にすごいなぁ(語彙力)」と思っています。
当院の縁の下の力持ちなプロ集団！
なかなか患者様と直接お話する機会の少ない培養士さんたちですが、
どんな話が飛び出すのか楽しみですね〜(^^)
ご期待くださいね！