今日の朝、事業所に預ける時の事である。
この時期は新人や臨時のヘルパーさんが入る事が多い。
宝島の迎えのスタッフも、その一人だった。
ショウを引き渡してからの動きがモタモタしている。
もう５分は経つというのに、まだ、車に乗せられないでいる。
それもそのはず、マニュアルを見ながらやっているのだ。
車椅子の見当違いの所へ、固定用フックを掛けたり、
スイッチを滅多矢鱈に押している。
介護自動車の装置の使い方を全く知らない様だ
私は実際に触れた事は殆ど無いが、
もう何年も事業所の車を見てきたので、
大凡の使い方は知っているつもりだ。
で、全然ロックが掛かっていないのに、
ＯＫと言ってドアを閉めて、出発しようとし始めた。
「チョッと待った
」流石に、これには驚いて、呼び止めた。
そして、ベルトを手で引っ張って見せて、
「これ全然ロックされていませんよね
」「これで、走り出したら車椅子はどおなると思います
」「はぁ、そうですね
」 と、覇気の無い返事。どんな重大なミスをしているのか分かっているのか
そして、もう一度マニュアルを見て、ゴソゴソ。
で、再びロックがアマアマなのに、
ＯＫと言って出発しようとし始めた。
オイオイ、何を根拠にＯＫなんだよ
もう一度、ベルトを手で引っ張って見せて、
「どこがＯＫなんですか
」と言い放った。流石に２度も同じことを繰り返したので、キレかかった。
おやつを上手く与えられなかったとか、
小便を失敗して服が汚れたとか、そんなレベルで無く、
ショウの命を確保するという大事な作業だというのに、
どうして、そんないい加減な事ができるのか？
余りにも無責任、余りにも杜撰な仕事っぷりに腹がたって、
即、事業所へ連絡を入れた。
スタッフのレベルが酷過ぎるので、
使い方の研修を受けさせて、一定のレベルに達した人を
迎えによこして欲しいと要望を伝えた。
こんな晴れの日に、一日中預けていたのに、
何処にも出かけずに、事業所に居たらしい。
朝の車椅子の一件があったことで、
どんな扱いを受けていたのかが心配になった。