製品の良さ、効果・効能の訴求と専門性の高さから、医師中心とした訪問活動、医師を攻略するために、様々な情報提供、講演会開催、接待などを手段として販売展開を行なってきたが、透明性ガイドラインなどの施行により、国民目線からみて、「おかしいという」やり方が是正され、オープンで公平な目線での、特に、マーケティング展開が求められてきた。
対象とする医療機関、病院は、ネット社会となり、製薬企業やMRに頼らずに、様々な情報を入手できるようになった。
その結果、製薬企業やMRとの交流の必要性が薄くなり、面談する必要性が低下している。
また、病院も医師を中心としたヒエラルキー型組織の運営が難しくなり、チーム型組織に転換している。患者を主体に、医師や看護師、薬剤師、その他コメディカルが一体となって治療にあたる仕組みである。
チーム体制型は、病院のマネジメント体制にも大きな変化をもたらし、医薬品選択に関しても、医師個人の意向のみならず、病院全体で医薬品の質やコスト、QOLなどの要素も含み検討し採用が決定されるようになってきた。
さらに、病院も自院で医療サービスを完結化することはできないため、地域の医療施設や介護施設・サービスまで含めた地域完結型の体制へ今後は移行していき、地域での医療介護が「共生」する形態の構築が進んでいく。
この仕組みへのキーワードは、日本医科大学教授長谷川敏彦氏が提唱する「医療は、治療から地域で支える医療」に変化し、急性増悪し救急で運ばれ、治療、リハビリ、退院、在宅という流れが、高齢社会になって、一人の患者が二度三度と繰り返される環境になった。
高齢化により、一度、治った患者も、年齢とともに、また病気になっていく。
このような事が繰り返されるのが、これからの社会であり、今、この時の病気を治すということがゴールでなく、地域で繰り返される病気に対して、どのように、各地点地点(手術、リハビリ、在宅、QOLなど)で支えていくのか、地域で支えていく仕組みづくりが必要である。
医療がどんどん変化していく。
情報化はさらに進化し、情報の軸は、提供側から、受け取る側に変わっていき、情報提供のあり方や考え方も変わらざるを得ない。
医師をターゲットとする展開はこれからも必要であるが、その医師の頭の中は、地域医療体制をどうしていくのか。などがウェイトを占めていくようになっていく。
地域医療への貢献をどのようにサポートしていくべきかといった視点を持った活動が評価されるようになってくる。
製薬企業、MRには、地域医療貢献力が求められてきている。
その結果、
また、
チーム体制型は、
さらに、
この仕組みへのキーワードは、
高齢化により、一度、治った患者も、年齢とともに、
このような事が繰り返されるのが、
医療がどんどん変化していく。
情報化はさらに進化し、
医師をターゲットとする展開はこれからも必要であるが、
地域医療への貢献をどのようにサポートしていくべきかといった視
製薬企業、MRには、地域医療貢献力が求められてきている。