25日は夕方から、TDL(東京ディズニーランド)に行 ってきた。6月いっぱい有効の株主招待券をもらったのである。
TDLは、自宅のある船橋からはJR往復で580円、30分で行ける手近な遊び場である。
数年ぶりに行ったが、ファストパスの導入や、新しいアトラクションの導入等で、細部が少し変わっていた。「チキルーム」の内容も変わっていたように思う。
その一方で、マニュアル化され、一定水準のサービスを保ち続けているところは流石であると思った。
このように質は維持しつつも、新しいものを取り入れ、進化して行くことは、経営において非常に大切なことだ。
今度行くのはいつになるかわからないが、また進化したTDLを体験できると思うと楽しみである。
それにしても暑かった。梅雨はどこに行ってしまったのだろう。