こんにちは。
英語ができてもできなくても、多言語サイトやSEO対策以外で、口コミを活かした方法で、
外国人観光客の集客をゼロから3倍に増やす、インバウンドアドバイザーの倉中梨恵です。
このブログでは、
インバウンドに取り組んでいるけれど、
英語のホームページを作っても反応がない。
海外SEO対策や広告を出しても効果がない。
Facebookページを運用しても集客につながらない。
とお困りのインバウンドご担当者の方、文化体験施設の方に、
海外SEO対策や、多言語ホームページ制作以外の、口コミを利用した方法で、
外国人観光客を集客する方法や、インバウンドの情報、現場の生の情報をお届けしたいと思います。
私は、現在、京都で旅行者の方向けの茶道体験施設を運営しています。
SEOの会社でも、HP制作会社でもなく、現場にいる人間です。
約1年3か月前、お店をオープンした日は、来店者は「通りすがり」の2名（1名タイ人・1名千葉県の方）のみでした。
そしてその次の日も、その次の日も、来客はゼロでした。
もちろん、旅行会社やホテルにも営業をしていましたが、何の実績もないお店を、誰も紹介はしません。
茶道体験施設は、実績のあるお店や企業も、京都にはいっぱい他にありますし。
メールを送っても当然、無視されることがほとんど。
「情報ありがとう」と返信をいただけるだけで、有り難いことでした。
海外SEO対策が長らく効果がなく（今でも脆弱です）
英語のブログを１００記事書いても何の反応もなく、
Facebookページも効果がない。
どうするの？・・・そんな状況が続きました。
しかし、現在、弊店のお客様の８－９割が外国人観光客の方となっています。
オープンから1年3か月後の現在、季節により浮き沈みがあるものの、月商は、当初の5－６倍になっています。
旅行会社からも問い合わせの電話やメールが入るようになり、日本の新聞社（4社）や、海外メディア4社からも取材を受けるようになりました。
「経営」について、ほとんど何も知識がなかった一個人の私でさえ、ここまで成長できたのは、「インバウンド」自体が成長分野であることも、大きな要因だと思います。
そして、何より大きかったのが「口コミ」の効果でした。
「海外SEO」「海外広告」「海外の旅行博」「多言語ホームページ制作」「ブロガー誘致」など、お金をかければできることはたくさんあります。
大企業ならいくらでも、トライできますよね。
でも、小さな会社や個人でも諦めることはありません！
国際交流の担い手となり、海外に日本文化を伝えたい方のお手伝いができれば、と思っております。
よろしくお願いいたします。
