Lenovo C200(一体型デスクトップパソコン)が起動しないとのことで、修理持ち込みされました。
電源を入れて確認するとWindows起動画面までは進みますが、再起動を繰り返すのでHDDを取り出して検査することにしました。
しかし、ケースを外すのに苦労したので参考のために手順を書きます。
1.本体背面のスタンド内側にあるねじ2本を外します。
2.スタンドを上に待ちあげてから、下方向に引き抜きます。
3.背面カバーを力づくで引きはがします。結構力がいるので壊れそうですが、金属の止め
金具で止めてあるだけなので大丈夫です。
4.あとはHDDを取り出して検査します。
検査結果は、Windowsを起動する箇所の読み書きエラーが発生していて起動に失敗していたようです。
修復するとまだ使えるのですが、HDDは一度不良個所が発生すると故障は広がっていきますので、結局交換したほうが料金も安くなり、起動も早くなります。
中のデーターは無事でしたので、新しいHDDに交換しWindowsとデーターを元の状態のまま復元して終了です。