美容室集客、エステサロンや脱毛サロンの集客はお任せ!
エステサロン集客もお任せ!日本一の集客プロデューサーこと宮野秀夫です。こんにちは。
お盆も終わり、本格的に営業を再開されているサロンさんも多いと思います。
ですが、このお盆期間中、非常にガッカリしたことがあります。
あれだけ、わたくしが『お盆の営業スケジュールをブログやFBページ、ホームページで事前に公開しておきましょう』と言ったにもかかわらず、その投稿をしていないサロンの多いこと・・・。
なんでやらんの??
もうすこし、お客さん側に立って考えてみてください。
例えば、整骨院の場合を考えてみます。
腰が痛いお客さんがいて、整骨院に行きたいと思った
いつも行く整骨院のホームページを見たら、営業しているかどうかわからない
電話したらいいことだけど、電話は面倒
そのまま、地域+整骨院+腰痛で検索
一発で腰痛を治しますという近所の整骨院を発見
そっちに行ってみる
治った(治った気がする)
今後もその新しい整骨院に行く
こんな展開になるかもしれません。
休みの日などが分かっていれば、我慢していつも行く整骨院が営業するまで我慢する人もいるかもしれないけど、そうじゃなかったら、↑のような話にならないと限りません
そうなったら、そのお客さんはもうあなたのところには、戻ってきませんよ・・・
怖いですけど、これが現実!!
ちゃんと営業スケジュールやお休みのこと、発信していきましょうね!
ではまた~
ですが、このお盆期間中、非常にガッカリしたことがあります。
あれだけ、わたくしが『お盆の営業スケジュールをブログやFBページ、ホームページで事前に公開しておきましょう』と言ったにもかかわらず、その投稿をしていないサロンの多いこと・・・。
なんでやらんの??
もうすこし、お客さん側に立って考えてみてください。
例えば、整骨院の場合を考えてみます。
腰が痛いお客さんがいて、整骨院に行きたいと思った
いつも行く整骨院のホームページを見たら、営業しているかどうかわからない
電話したらいいことだけど、電話は面倒
そのまま、地域+整骨院+腰痛で検索
一発で腰痛を治しますという近所の整骨院を発見
そっちに行ってみる
治った(治った気がする)
今後もその新しい整骨院に行く
こんな展開になるかもしれません。
休みの日などが分かっていれば、我慢していつも行く整骨院が営業するまで我慢する人もいるかもしれないけど、そうじゃなかったら、↑のような話にならないと限りません
そうなったら、そのお客さんはもうあなたのところには、戻ってきませんよ・・・
怖いですけど、これが現実!!
ちゃんと営業スケジュールやお休みのこと、発信していきましょうね!
ではまた~