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集客コンサルタントの上をいく真の集客スペシャリスト「集客プロデューサー いいね職人！！宮野秀夫」です。こんにちは。
先日、ある整骨院で打ち合わせをしていた時のこと。
そのオーナーさんがボソッと言われたことがありました。
「宮野先生が以前、こうおっしゃいました。『リピート率を上げましょう。そのために、●●●●●と治療後に患者さんに言うといいですよ』」って。
それから、実際に、●●●●●を治療後に患者さんに言うようにされたそう。
そうしたら、なんと患者さんとコミュニケーションが活発に取れるようになったと報告がありました。
さらに、その効果もあるのでしょうが、ここ2か月くらい、新患さんがリピートしてくれる確率がかなり上がったとのこと。
かなりというのは、数字で言えば、２０％くらいアップだそうです。
20%もリピート率が改善される。これって、めっちゃ凄いことです。
魔法の言葉「●●●●●」
ちなみに、美容室なんかでもこの魔法の言葉はイケます！
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