今日はお客様の声をご紹介します。今日ご紹介させていただくのは、大阪府の美容室オーナーさんから頂いたものです。
検索でわたしを探し出したそうですが、弊社への問い合わせもお陰様で最近本当に「ブログ見ました」「ホームページ見ました」といった感じでのご相談が増えています。
ちなみにこの美容室、本当にお客さんが増えました。リピート率も高いですし、何より電話が本当にたくさんかかってきます。
この美容室で取り組んだこと
では、この美容室でわたしが進めてきた内容を少しだけ披露します。
まず、美容室でありながら、ホームページがありませんでした。ですのでまずはホームページを作ってもらいました。そのときにこのオーナーさんにお話したのが、「ワードプレスで作りましょう」ということ。
ワードプレスについては、詳しくこちらに書いていますが、簡単に言えば『検索エンジンに強く、自分でいつでも更新できるホームページ』というのが特徴です。
したがって、美容室のように「明日の天気は雨で来店客が減るだろう」と予測されるようなときには、ホームページで何かお得な情報を発信して、それをいろんな方に見てもらい来店に繋げるということが、タイムリーにできるようになります。
このタイムリーというのがこのワードプレスの良いところで、HP制作業者にお願いしなくても、自社で簡単に更新が出来るのでこれが出来るわけですね。
さらに、このホームページを作るにあたって、『この美容室のウリを明確にしてそれをPRしましょう』と伝えました。
美容室ってコンビニより数が多いわけです。ということは、かなりの激戦ビジネス。だから他と同じようなことをやっていても、勝てません。
したがって、この美容室にしかないもの、出来ないものをウリとしてPRしていきましょうということにしました。
ただ、実際には、この美容室でしかできないものってありませんよね?
「カラーが得意」「ヘッドスパが上手」「駅から直結」いろいろとウリはあるでしょう。でも、それは他店と同じ。だけど、その同じウリの内容でもちゃんとしたキーワードで(このちゃんとしたキーワードというのがポイント)それをHPなりブログなりで打ち出せば、「この美容室は●●のことなら凄いみたい!行ってみようかな」ってお客さんはなるんです。
綺麗なホームページを作るのが美容室ではベストと思っている方もいるかもしれませんが、意外とコテコテ系のほうが集客に繋がりますよー。
ではでは
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