子供の頃からスイカが嫌いで仕方なかった。味は論外、外観のデザインやそれとは裏腹な中身の赤。あえて主張するかのごとく散らばっている黒い種。あげくスイカという名前すら毛嫌いするほどのものでした。
ところが２年ほど前に夢のなかで仙人のような出で立ちの人がエスカレーターですれ違いざまに「お前は今日からスイカが食べられる」と言った。 そんな変な夢を見た次の日の朝無性にスイカが食べてみたくなって食べたのです。ほぼほぼ４０年ほど嫌い続けてきたスイカが普通に「おいしい！」と思えたわけです。
流石にその時は、持論の「スイカとゴキブリは死んでも嫌い！」という信念がいとも簡単に崩れ去った事に己のショボさを感じ凹みましたが、、、、
そこで思ったのは思いこみでも好き嫌いが生じるんだなぁという事。仕事に置き換えて考えてみるとヘアースタイルを提案する際の顧客のニーズの好き嫌いは実は簡単に変えることが出来るのだと思えるようになったわけです。実際には人それぞれかなりのこだわりがあるので新たな提案をしにくい状態で現状軸を基本に少しアレンジってパターンが多いですよね。
好き嫌いを正面から変える事は非常に難しいのですが、少しアプローチを変えてみたりタイミングを考えてみたり、あえて対極にある要素をくすぐっていくと、最終的には思い込みから発生する好き嫌いのタガが外れ色々なヘアスタイルのチャレンジに繋がるものだと思います。
顧客の個性を平均化する美容よりも個別の個性を最大限に引き出してあげる美容の方が町が彩って素敵ですよね。