わたしの
【起業３年目までに知っておくべきセールスマーケティング講座】でも
口酸っぱく伝えているのですが。
『新規顧客』って幻です。
幻を追い求めるのはやめた方がいいです。
すでに今、目の前に
あなたの元に来てくれている人がいる（いた）のに、
それを無視して
幻の新規顧客を集めようとするのって
ほんと馬鹿げた話で、
そんなことしてる暇と余力があるのなら、
今居る人を大事にした方がいい。
今居る人を大事にして、
それでもゆとりがあった時に
初めて新規顧客にフォーカスする。
順番が逆だと
誰にとっても不満足しか生まない。
信頼を失くします。
今居る人を大切にせずに
誰が集まってくるというのだろうか。
大きな会社やでっかい組織で
予算やマンパワーがふんだんにあれば別ですが、
私たち個人で起業していたら
身体はひとつなのだから、
ひとりで出来ることって限られています。
お金を稼ぐことだけにフォーカスした瞬間、
「新規顧客を増やさなくちゃ！」という
幻に取り憑かれます。
もし今「新規顧客を増やさなくちゃ！」と言っているとしたら、
それは、お金を稼ぐことだけにフォーカスして
幻に取り憑かれているんですよ。
目の前の人を無視して
トンチンカンなあさっての方を向いて
幻を追いかけようと走り出してます。
生身の「既に居る人（居た人）」が悲しんでますね。
そういう時こそ立ち止まって
今いる人に目を向けて
大切にするときなのかもしれませんね。
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