安かろう 良かろうと思ってもらうには
こんにちは 愛 Con Labの曽我部匡敏です今日は仕事帰りに散髪に行ってきました。ここ最近2回の散髪は夏場だったこともあり、街中によくある格安店で髪を切ってもらっていました。しかし、格安店だけに、私が満足するような仕上がりではなく我慢しておりました。今日は、長年通っている信頼できるオーナーのお店に行きました。結局のところヘアースタイルはいつもの短くさっぱりにしてもらいました。でも仕上がりが全く違うんです。格安店との差がはっきりありました。これならある程度料金が高くても仕方がないなあと思いました。格安店は格安店だけに『安かろう 悪かろう』になりやすいですね。（※写真はイメージです／写真AC）自分のこだわりを求めるのならばある程度の費用は必要です。満足度は人それぞれ違います。価値観が違うのです。その満足度によって高い、安いと感じる基準が違うのです。例えばヘアースタイルや洋服にこだわらないがゲームにはこだわりがあり課金することは普通と思っている人もいるってことです。私の仕事もそうです。料金設定はありますがそれに対して高い安いを決めるのはお客さんです。同じ内容の講習会である人は値引きを要求しますし一方で、安すぎるから上乗せしようかと言っていただける人もいます。ただ安くすればいいとは思っていませんので見積もり段階でお断りすることもあります。私は、費用に見合った仕事をしているつもりですがそれが伝わらない人もいますので。全員に満足してもらうことは難しいかもしれませんが『高かろう 悪かろう』にだけにはならないようにしたいです。こうなってしまうとまだ格安店の方が顧客ニーズはありますからね。でも、この格安店にする価値観は私にはありません。『高かろう 良かろう』は当然として理想は『安かろう 良かろう』と思っていただけることです。そうなるため研鑽し続けることが大事だと思います。実力がないのに良いと思ってもらえることはないですからね。比較対象も必要ですから情報発信も大事ですね。広報活動にも力を入れねば。。。（これは今一番の悩み）日々、進化していけるよう頑張ります！！試験まであと5日少し復習して寝ます。今日はこのあたりで
