人のやる気を出す方法
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笑顔の可愛い優しいスタッフ
なかなかお客様に話しかけれない
緊張する
との事で
とっても控えめ。
接客できてないので売上もほぼなし
「何が緊張するのか？」
話しながら細かく聞いてみると
お客様がみえても
話しかける事自体勇気いる
良い商品だと思うし
似合ってるとも思うけど
自分の意見が合ってるか自信が無くて
はっきり言えない...
との事
その日からこまめに話しを聞いて
頭にある事を全部出してもらいました。
ネガティブなループって
頭の中にあると
ぐるぐる回るので終わりがない
更に動けなくなるし
動けないな、と思うと
更に更に
一歩が重い重い鎧を着てるかのようになる
飛び越えちゃえば
なんて事ないこと！
でもそれが難しい
私も調理師時代、経験してるので
その気持ちが痛いほど分かる
調理師時代の話はこちら
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当時の私は何が欲しかったかな。。
何されたら嬉しかったかな。。
思い出して考えてみたら
「見守ってくれる人が欲しかった」
大丈夫だよ
やっぱりできる
できると思ってた
そんな事言ってくれる人がいたら
どんなに救われたかな。
目の前にいる彼女に
繰り返し言おう！と決めてから
数ヶ月後
彼女はイキイキ接客するように
リピーターさんも出来たので
仕事に対する意欲も増して
輝いてました。
同じ人とは思えないほど
私自身が売上を出すより
「彼女が笑顔でお客様と話してる事」の方が
断然嬉しかった＾＾
つづきは
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