は
むすめの保育園も
あたしの仕事も
おやすみなので
1日むすめにべったりデー。
午前1時間程ねんねしたむすめ。
寝起きでこのスマイル。
暑すぎてファミレスに避難。
そして
あたしストレス発散。(笑)
入店してすぐから
とーってもよくしてくださり
最後は
レジで会計の待ち人がいるにもかかわらず
その方にしっかりお声かけしつつ
ベビーカーを引くあたしの前へささっと進み
ドアを開けてくださり感動した。
赤ちゃん抱えたあたしに
同じ行為をしてくださった方は
今までもたくさんいるが
ファミレスに期待していないようなことだった、、、
から?かな…。
とにかく感動させられた。
マニュアルにある行為なのかもしれない。
でも
お客様に対して
心あるサービスかどうか…
は
お客様にもしっかり伝わるもので
良き事として口にしてることも
自分のなかでマニュアル化して
心ここに在らずでいると
その心を見抜くお客様も
案外いらっしゃる。
と
思ったりする。
あたしが就いてきた、そして就いている飲食サービス業。
どんな店へ行っても
それが飲食店でなくても
学ばせられることがあったりする。
おもしろいものだ。
後ろ姿フェチなあたし。
夜泣きが始まる前に
ちょっと寝とかねば。
(笑)