先週末の北摂地方結構な冷え込みとなりました。初夏から春へ逆戻りしているようです。さて今週はどんな陽気となるでしょうか。
ＰＭに必要なスキル-3-
PMに必要なスキルについて考えています。これまで２つ、「ビジネスアナリシス・スキル」「マネジメント・テクニカル・スキル」についてご説明してきました。今回は３つめのスキル「ヒューマン・スキル」についてご説明します。
一口にヒューマン・スキルと言っても、皆さんご承知のように幅広い分野にまたがっていて、その説明は簡単ではありません。
そこでキットＰＭは、特にプロジェクトマネジメントに必要な「ヒューマン・スキル」として、リーダーシップ、フォロワーシップ、コミュニケーション、ビジネスマナー(コモンセンス）を上げています。
「リーダーシップ」については、キットＰＭがこの場であれこれ語る必要はないと思います。プロジェクトに多少ともかかわる人であれば、関心の的でありリーダーしプ論の１つや２つの本には目を通していると思います。また、Ｗｅｂで検索しても山ほどの情報を目にすることができます。
つまりこの話題はプロジェクトマネージャーのみではなく、広く一般的な関心事項ということです。そのため数多のリーダーシップ論が世の中に存在し、日々議論されているわけです。
大切なのは、どのようなリーダーシップ論でも構わないのですが、プロジェクトを完遂するために役に立つかどうかということです。また、そのリーダーシップがＰＭとしてのあなたにとってフィットしているかどうかということになります。
アンと
数多のリーダースタイルから自分の個性とマッチするものを選び、その方法論を追求するもいいですし、複数のリーダーシップスタイルをプロジェクトにあわせて選択するという方法もあるかもしれません。
何れにしても、リーダーシップというものに関心を持ち、常に最良のリーダーシップとは何かについて考え、求め続けることがプロジェクトマネージャーに求められるスキルであることは間違いありません。
ちなみにキットＰＭは「サーバント・リーダーシップ」に傾倒していて、この考えが理想とする姿に近づけるよう、日々意識してプロジェクトに対峙しています。
サーバント・リーダーシップについては、またいつかお話する機会があるかと思いますが、重要なポイントを一つだけお話すると、全てのステークホルダーに「敬意」をもって接するということです。
このことが円滑なコミュニケーションを通して醸成する良好な人間関係や、働き甲斐のある職場環境作りといった、プロジェクトで重要となる多くの要素への入口となると考えています。
まず相手を認めて、尊敬することからすべてのコミュニケーションが始まるということになります。
次回は、ヒューマンスキルの中の「フォロワーシップ」について考えていくことにします。