英会話が苦手な人がついついやってしまいがちなこと
■英会話が苦手な人がついついやってしまいがちなこと以前外資系の企業に勤めていた時のことです外国人の社員がいるのが当たり前だった東京本社とは違い私が勤務していた大阪支社には外国人の社員が常駐はしておらずどの社員も英語の読み書きは日常しているものの英会話をすることはごく稀でしたそれでもたまに東京本社から日本法人の外国人社長が来たり海外から外国人の社員が来たりと英会話をする機会がありますこのような機会に自分が英会話をするだけではなく他の人が英会話をする様子を見ることが何度もありましたそして英会話を苦手とする人がついついやってしまうのが話している相手から目をそらしてしまうと言うことでした心理的には相手の言っていることが良く分からない->「どうすればいいだろうと困る」->「自分がどうすべきかと言うことで頭がいっぱいになる」->「相手のことを疎かにしてしまい目も合わせないようになる」と言う感じになっていると思いますそうすると相手も自分がせっかく話しているのにきちんと聞いてくれていないような気がして決して良い雰囲気にはならないでしょうではどうすれば良いか相手の言っていることがよく分からなくてもとにかく目を合わせて会話をしようとすることが大切です「目は口ほどにものを言う」と言う格言もあるように目を見ているとなんとなく相手が言うことも分かりやすくなりますし何より相手から見てこの人はきちんと自分の話を聞いていると思われて雰囲気は決して悪いものにはならないでしょうここ最近民泊のゲストさんの立会いを行なっていて必ずしもゲストさんの英語が100%分かるわけではありません英語を母国語としない国から来るゲストさんもいるので結果的にお互いきちんとした形の英語で話をしている訳ではないこともあるでしょうただし相手の目を見て話をすれば何とか伝えるべきことは伝わると自分の経験から感じています「コミュニケーション術」前回の記事「コミュニケーション術」次回の記事「コミュニケーション術」記事一覧トムの近況も分かるメルマガ「トムマガ」の登録はこちら
