(はじめてこのブログをご覧になる方は、第1話 よりお読みください。)
第45話 “前職”
志保子:「実は私、前職で、顧客サービスの仕事をしていたんです。
具体的には、顧客へのアフターフォローや、広告とかダイレクト
メールを作ったり・・・。」
浅井:「へえ~。それは聞いてなかったね。」
志保子:「すみません。そういえば、今までOLとしか言って
ませんでしたね。」
浅井:「でも、うちも広告ならやってるよ・・・」
志保子:「はい知ってます。実は仕事の合間に、
スカリーさんにお願いして、ひととおり広告を見せて
頂きました。何かお役に立てないかなと思って。」
浅井:「うんうん、それで?」
志保子:「失礼ながら、広告の効果ってあまり出て
いないことないです?」
ズバリ言われて浅井は少々驚いた。
浅井:「うーん、確かにそうだなあ。効果が上がっていると
言えば、直接コンタクトとって集客をするか、既存のクライアントの
口コミだけだからねぇ。」
志保子:「なるほど。では、ほとんど広告の効果は上がって
ないということですね?」
浅井:「はは・・・。正直言うと・・・ね。既存のクライアントさんへの
対応で、なかなかそこまで頭が回らなくてね。」
志保子:「もし、広告の効果を上げることができて、集客が
増えて利益が上がって、みなさんの営業活動の時間が減ったら、
どうですか?」
浅井:「そりゃ、願ってもないことだけど・・・。
でも、一人分の給料が出るほど、広告の効果って
上がるものかな? 新人の人件費一人分っていったら
少なくとも、あと年間300万円くらいは売り上げ
アップしないと厳しいぜ。」
具体的な数字を言えば、ロビンちゃんも引くだろう。
浅井はそう読んでいた。
志保子:「そうですか・・・。それでは・・・。」
続く・・・・