絶対にやってはいけないメールの書き方や、
仕事で必要なアピールの仕方など、
目からウロコの内容が盛りだくさんでした。
法人営業で欠かせないのは、メールだよね。
じゃあ、メールの勉強した?
新入社員ころ、ビジネスマナーの本を読んだきりでは、いかんぞよ。
なんとなく、先輩や取引先のまねをしているでも、もったいないよ。
メールひとつで、イラッとしたり、その人の人格や仕事の能力を決め付けたりしたことあるでしょ。
私は、イラッとしたり、イラッとさせたこと、あります。
例えば、
いつもお世話になっております。
って、使ってない?
私も使っていた頃があったけど、どうもしっくりこなかった。
そして、結構前に、使うのやめた。
新人の頃は、使わないとマナー違反かと、思い込んでいた。
新入社員の頃は、無難でいいと思うけど。
もう、無難じゃ、つまらない営業だよね。
法人営業で、成果を出すために。
メールひとつで、お客さんとの心の距離を縮めよう。
それには、自分なりにどういう言葉を使えばいいのか考えよう。
法人営業のマニュアルには、挨拶で「いつもお世話になっております。」と、
書きましょうと、なっているかもしれません。
でも、そう書かなきゃいけないことなんて、ないでしょ。
「たった1行でアピールする技術」の内容は、センダイ自由大学のHPを見てね。
http://www.s-jiyudai.com/?p=1336
教わったことを、身につけられる方法を考えなきゃ。
すぐ忘れちゃうから。
追伸
メールって、怖いよね。
携帯のメールの表現を間違えただけで振られたりする(涙)