こんにちは
ホテルマネジメント技能士のMa-Saです。
ホテルのベッドは、不特定多数の人が使うものです。
家庭用であれば、徐々に馴染んでくるためそれほど気にならないかも知れませんが、
ホテルのマットレスは、ヘタりがすぐに分かってしまいます。
しかもたちの悪いことに、チェックインしていざ寝ようとした遅い時間、もしくは横になってしばらくしてからということに加え
ベッドで横たわっている時間は、ひょっとしたら客室に居る時間の半分くらいと長いため、本当にやっかいです。
客室清掃を端折る中で
マットレスの天地替えをしてないホテルは意外と多く、
マットレスは更新費用が大きいため、結果的にコストアップに繋がっているケースが多いです。
記事の中でホテルに関わる部分で言うと
2. マットレスを定期的に回転させる
3. マットレスに掃除機をかける
7. マットレスに合ったベッドフレームを使用する
8. 湿気の多い場所でマットレスを保管しない
この4点は、ぜひ早速改善することで、
マットレスをいい状態で維持し、お客様に良い眠りを提供できるようにしたいものです