業界を良くするために
世の中をよくするために
まずはほはばが同じ業界の方々からも学ばせてもらおう!というブログ。
今日のテーマは「サービス」
会計事務所には、結構いろいろなサービスがあります。
ただ、価格がむずかしい。
比較もしにくい。
さらに、昔は全国統一価格だった(驚)
まさにガラパゴス。
これからは、価格に合ったサービスという視点が求められます。
価格以上の満足感を感じて頂くことと、
なんでもサービスすることとは、違います。
その前に、サービス業という視点を持つことがとても大切。
ほはばに異業種経験者がとても多いのは、
この業界になじみの薄い「サービス業」の感覚、意識を
組織になじませるため、でもあります。
ほはば飯塚