新人に必要な能力
おはようございます、繁です。
昨日新人達が初めての飛び込み営業を経験し
「緊張と安堵で気持ちがよいです」と言ってくれた時
とても嬉しかったです。
「飛び込み」という事実をイヤだイヤだと思っていたら
「あ～やっと終わった。もう二度としたくない」という反応。
「飛び込み」とうう事実からどんな出会いがあるかワクワクしてたら
このような充実感を味わうのだと思うと2人とも良いマインドです。
「事実」をどう受け止めるか。
これってメンタルタフネスの作り方と同じです
さて、ただの飛び込みだけでは迷惑きわまりないので
名刺交換をして頂いた方に御礼電話を、と次の試練へも
果敢に立ち向かっています。
昨今の若手は電話で話すことが苦手です。
そんな背景は百も承知ですが容赦しませんｗ
▼篠原1stコール
▼山崎1ｓｔコール
見ているだけで私たち古株も初心にかえれます。
感謝＆喝！！！
新人紹介
こんばんは、繁です。
Blog更新を少々サボっておりました。
この1ヶ月の間に2人の新人を迎え入れ
修行のようなカリキュラムを乗り越えてもらってます
初めての営業希望者ということもあり
言葉ひとつひとつ丁寧にチェックしています。
あと持論ですが社会人1年目の働き方が
その人間の生涯の働き方を形どると考えているので
丁寧に、愛情をもって、しばいてます。
2人ともすんごく素直で
たった1ヶ月でここまで変わるか！と私が驚くほど。
思わず2人の成長に感動して
涙することもあるくらい夢中になってます
そんな2人が今日から外の世界へ一歩でました。
飛び込み営業という
お客様の胸をかりて成長する特訓に入ったのです。
今までは社内でしかお仕事をしていなかったので
相当の緊張・ストレスだったと思います。
心折れてしまうのではないかしら？と不安に思っていたら
「物足りないデス！午後もいってきます！」と
同期を道連れに再び旅立つ姿なんてほほえましい
近日、このBlogで彼・彼女たちがみた
ストレス現状・意欲マネジメントを語ってもらいたいと思います。
まずは近況報告でした( ´艸｀)
W杯開幕！スポーツと企業の違いを感じて
おはようございます、中川です。
サッカーのW杯が開幕しましたね
寝不足で出社する人が増える楽しい時期です。笑
さて、サッカーを見ながら感じたこと。
サッカーはもちろんご存知の通りチームプレー。
11名のメンバーと控えの選手が一丸となって戦います。
その姿を見て気付いたのが
・点数を取ったらみんなで一緒に喜ぶ
・ミスをしてしまっても「ドンマイ」と声を掛け、フォローをする
これがとても当たり前に行われていること。
これはサッカーに限らず、他のどんなスポーツでも共通。
チームプレーである以上必ずといってよいほど見られる光景です。
では、会社ではどうでしょうか？そのような光景はあるでしょうか？
例えば、営業担当者が目標を達成したとき。
周囲のメンバーが拍手や握手をする。
あるいは担当者が大きなミスをしクレームを受けたとき。
同じグループのメンバーが声を掛け
ミスをリカバリーするためのフォローに走る。
このような光景はきわめて少ないのではないでしょうか。
「自分が所属している企業=チームで目標を実現したい」
その思いはスポーツも会社も一緒のはず。
なぜスポーツでは当たり前のことが企業では当たり前ではないのか。
ね？
一緒に考えてみませんか？