コミュニケーションの王様から

こんにちは、繁です

今月、ヒトツナギでは新人2名を新しいメンバーにくわえ

小さい会社ながら一生懸命走っております！

今日社内で出ていた会話でイイコト言うな～と思ったことがあったので

シェアさせて頂きたいと思います。

うちにはTEL営業のスペシャリストがおり

自称他称のコミュニケーションの王様（笑

その黒川に向かって新人くんが質問。

「どうしたらコミュニケーションが上手になるのでしょうか」

新人らしいこの漠然とした質問に

黒川がどう応えるのかな～と聞き耳をたてていると

「簡単なことだよ、相手の話を聞くってこと」と。

！！！！

自称「王様」と言えるほどの豪快な性格の黒川から

この発言が出たので驚きました。

まさにその通り！

新人に限ったことではなく何かうまく会話ができないなって思う人は

全然人の話を聞いていないんですよね。

続けて黒川が

「人の話を聞いているフリで

頭の中では自分の考えで支配されていると

コミュニケーションは成立しないし相手にも気づかれる」と。

うんうん。

頭の中で自分の考えが一杯だと

せっかく相手が伝えようとしていることも伝わってこないよ。

あたりまえだけどできない人が多い「聴く」こと。

その真髄を会話の中で見た気がします。

新人さんがこの知識をえてどう変わるか、また楽しみです

アンパンマンになろう

こんにちは、平林です。

新卒採用をされている企業では新人研修を終え

いよいよ一人でお仕事される方も多いかと思います。

友人との会話の中でも「今年の新人は・・・」と話が出てくる時期です。

そこで、びっくりしたのが、

「教えるのが先輩の仕事でしょ」

と発言した新人さんが居たということ。

ここまで言い切れるのはあるイミ…将来楽しみ？！

「会社は学校ではないのだ」というアドバイスを友人にしました（苦笑

さて、前置きがかなり長いですが、

「愛と勇気だけが友達」のアンパンマン。

私は仕事において下記のように考えます。

愛は誠実さ・真摯さ。

勇気は、成長したい素直さ、お客様・同僚のための提案。

誠実に対応して居れば

仕事に対して自分の足りないところを感じることが出来ます。

足りないところを認め

率直に相談することが出来れば、先輩は教えてくれます。

これは何でも質問すればいいという意味でもありません。

教えてもらったことを覚えていないのか？

気付いていないのか？

そこを反芻すれば、自分の仕事に対して根本的に足りない部分が見えてきます。

自分の為の気づきと仕事に対する気付き。

場を与えられたことに対してリターンする気持ちがあれば、

この二つは必ず両立します。

頑張れ、新人。

中学生に学んだこと

こんにちは、繁です。

昨夜に某セミナーに参加してきました。

講師としてスキルアップしたいので

自分と全然違う講師のセミナーに定期的に参加しています

そのセミナーの内容もさることながら

参加者から改めて気づかされることがあったのでシェアしますね。

私が気になった参加者は親子！

内心「へ～～、ビジネスマンだらけの中に中学生！」という驚きと
同じ内容をどう感じるのか、ちょっと気になってみたり

お恥ずかしい話、私が中学生の時は
セミナーの存在すら知らずに一生懸命遊んでたから。


セミナーの始めで
「コミュニケーションを学ぶということは
自分だけスキルを知っているのはズルい気がする」と言っていた彼女。

実はこの質問はうちのコミュニケーション研修でもよく聴かれます。
実際、相手を思い通りに動かしたくて学びに来る方もいらっしゃいます。

ちっちっちっ

コミュニケーションを学ぶ、というのはズルをするためではありません。

相手を尊重し
お互いの意思疎通や相手をより多く引き出すために学ぶのです。


スキルや小手先ではないんですよ。
コミュニケーションを勉強しながら別のことを学ぶの！

コミュニケーション系の資格取得者によく感じるのですが
資格ではなく、資格をとる過程で何を学びましたか？が大事。


何が一番大切か。
もうお分かりですよね。


ちなみに、セミナー終了時に彼女からでた言葉は
「相手が喜んでくれたら自分も嬉しい。
みんながハッピーになるならそれでいい」でした。


なんて感度の良い娘でしょう。
ツメのあかが欲しいデス