お客様の足元にあるブランド力発掘のため、
いくつか質問をさせていただいています。
その中で
■お店の歴史
■お店の経緯
について質問させていただきます。
お店の歴史と経緯を明確にし、
記録されていますか？
│
│・いつお店ができたのか？
│・なぜそこにお店を出したのか？
│・どのような歴史をたどってきたのか？
│・既存の商品はいつ誕生したのか？
│・商品誕生の経緯
│
などなど・・・。
もし記録されていなかったとしても、
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ぼんやりとした記憶
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でもいいので、
これを機会に振り返ってみてください。
そういえばこんなことがあったな・・・
あの時は大変だったな・・・
あのお客様の言葉に感動したな・・・
皆さんが必ずお持ちの
■お店の歴史
■お店の経緯
の全てが
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ブランドコンセプト
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を明確にするにあたっての、
根幹となります。
そして、
■お店の歴史
■お店の経緯
は、
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ブランドコンセプト
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を明確にするのみならず、
┃
┃各媒体への反映
┃スタッフへの伝承・教育
┃情報発信
┃
などにつながります。
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ブランドコンセプト
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を明確にするためのヒアリングの
経験上、
┃感動的な歴史や経緯
をお持ちのお店ばかりです。
歴史や経緯の記録の目的は、
「ブランドコンセプト」の明確化ではありますが、
歴史や経緯を振り返る中で、
思いを馳せてください。
その記録による「ブランドコンセプト」は、
必ずお客様に伝わります。
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ブランディングを軸に、
販促媒体（ネット媒体、紙媒体、パッケージなど）を
トータルでコーディネート。
■ヒロタ印刷製袋株式会社
http://hirota-printing.jp/
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