今日も、上司から学んだシリーズの第3回です。
【その言い方、伝わっていますか？】
昨日、親にも2つのタイプがいる、と書きました。
ちょっとその補足です。
実は、
「なんで何回言ってもわからないの？？」
と嘆いている方というのは、
【自分の言い方がまずくて、相手に伝わっていない】
とは考えていないところがあります。
だから、
【自分ではちゃんとわかるように言っている『つもり』なのに、
子ども（または部下・新人と置き換えてもいいですが）には
理解してもらえていない】
ということがよくあるんです。
また、
「自分が言っていることが常に正しい」
と『思い込んで』いるのもちょっと危険です。
・何度言っても聞いてくれない、
・何度言ってもできるようになってくれない
・何度言っても同じ間違いをする
ということで困っている方は、
「言い方を変えてみる」
ということをしてみてはいかがでしょうか？
例えば、
「くつをそろえなさいね！」
といつも言っていて、何度言ってもできないようであれば、
「あれ、玄関でくつを脱いだらどうするんだった？」
と、子どもに考えさせるような言い方にしてみます。
または、
そろえていない状態で、
「くつそろえてくれたんだねー、ありがとう！」
と言ってみたりします。
そうやって言い方を変えるだけで、同じことを伝えたい場合でも、
結果が変わってきます。
言い方を変えてもうまくいかない時は、
【子どもに聞いてみる】
ということをします。
「ママ、くつを揃えてって、いつも言ってるけど、
なんで忘れちゃうのかな？？」
※あくまでも優しい言い方で！
顔が怒っていると、子どもは萎縮しちゃうので(^_^;)
そんなふうに、【言い方を変える】ことで、
より相手に伝わるようになりますよ。
本日はこの辺で。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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