昨日、リニューアルオープンのイオンモール橿原ARURUをのぞいてきました。

プレオープンの影響か、人入りは思った程ではありませんでした。

今回のリニューアルで既存部がサウスモール、新しい部分がノースモールとなっていました。

サウスモールは人まばら。ノースモールは日曜日並ってとこです。

売りは、ZARA、ディズニーストアの奈良初出店組とTOMMY HILFIGER、UAの新ブランドCOENといったとこでしょうか。

雑貨屋さんでは「ニッポンギフトスタイル 結(ゆわい)」、「まねきねこのて 招喜屋」といった和雑貨ショップが目立ちました。

また、ヴィレッジバンガードの新業態「ニュースタイル」をはじめ、イオンのステーショナリーコーナー、650坪の喜久屋書店併設のステーショナリーコーナーなど文具雑貨も充実。

イオンモール各店が金太郎飴状態になってきていますが、商圏は違うわけでそれぞれの顧客さんにとっては関係ないこと、オンリーワンです。

そんなことを考えながら、商品構成から什器・備品の工夫まで詳細に調べさせていただきました。

なんか忘備録になっちゃいました。面白くなかったなあ、反省。
そろそろ年賀状を書き始めようかなという方も多いと思います。

「もう今年も終わりかぁ」という気分ですね。

年初に誓いを立てた方は、いくばくかの成果はあったでしょうか?

さて、年賀状。
印刷に出すのはいやだし、かと言って年賀状作成ソフトを買うのももったいない。でもでもワードで作る程のスキルはない…とおっしゃるかたにおすすめ。

郵便年賀.jpをのぞいてみてください。
本格的な作品と、なんとそれが簡単にダウンロードできるのです。

種類もテイストもさまざま。きっと気に入るデザインがありますよ。

僕の今年の年賀状は、ここで見つけようと思います。
最近、不景気で消費性向はますます冷え込んでいます。

こんなとき、担当者が「不景気だからなぁ」「こんなとき何をしてもお客さま来るわけないや」…なんて言ってるところは、知らず知らずのうちに負け癖がついているのです。

最近特に思うことがあります。

自分のお店、国内の数百万人のお客さまを相手に商売をしているわけではないということです。
(規模によってその数は違いますが)自分のお店に来られるお客さまは限られています。

分母を増やすのももちろん大切ですが、分子(来店いただいているお客さま)に対する関わりの深化やこだわりの方が今のこの時期には大切じゃないかな、と店頭を見ていてつくづく感じる今日この頃です。