「そろそろ、覚悟を決めて取り組んだら？」
転職して東京に出て
営業の仕事を始めた頃
本当にポンコツで、なんの成果も
あげられませんでした。
夜まで残って一生懸命だったにも関わらず
上司の言っていることさえもわからない
気遣いもできない
今思うとビクビク怯えながら
仕事していたんだと思います。
経理担当からの一言
そんな時に、
会社唯一の経理担当の方に言われて
客観的に見て、覚悟決まってない。
ということだったんでしょう。
でも当時の自分では「？」な回答で、
何にも答えられませんでした。
数字に表れた姿勢
それが1番現れていたのが「数字」
1日200件のコールで、
2アポをとる 目標でした。
ある日、
198コールで、2アポの前日成績でした。
達成しているので、
問題ないと思っていたのですが、
「あと、2コールなんで、
できなかったの？」と。。。。。
またしても「？」で、
「目標達成したので、やめました」
って、答えて、
ひどくガッカリされていたことを覚えています。
教訓として残ったもの
いろいろ叱られたのですが、
今の私に繋がっているところは、
2アポはコントロールできないけど、
必ずできることに手を抜かない
(200コールはできるプロセス、努力を怠らない)
今日の成果だけではなく、
3ヶ月成果を出し続けるために
アポイントの種まきをしておく
(事前準備をやり切る)
こんなもんでいいか。
「妥協」ではなく、ここまでやった。
「期待を上回る良い仕事」をする。
工夫して粘った結果
200コールも結構大変だったんですが、
先まで考えると、
3倍の数字はやらないと・・・
それは、
現実的ではなかった。
1件、1件、粘って
担当者の方の名前を聞いたり
帰宅時間を聞いたり
フロントの攻略方法や
繋がってからのトークを磨いたり
できることがまだまだ沢山ある
ことがわかりました。
覚悟の基準になった“200コール”
そこからは、
毎回203とか、205とか
粘れるだけかけて
かけるとリストは
減っていったのですが、
アポイントは取り続けられる
ようになりました。
これだけで覚悟が決まった
わけではないのですが、
こんなもんかな。と
思うことが出てきたら、
「200コール超えているか？」
ということを よく思い出して、
「もう少しできること、あるな」と。
今では大切な教訓です。
これからも
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