受講生サポートで驚いた事実！

 

 

こんばんは。
セールスプロデューサー
坂田ひろこです。

 

 

本日は

【受講生サポートで驚いた事実！】

というタイトルでお話いたします。

 

 

 

初歩的なことを
知らない方はたくさんいる

 

セールスプロモーションや

フロントセミナーなど

サポートをさせて頂いています。

 

スライドの添削や

メール文、

投稿文を見る事もあります。

 

全てはセールスを分かって

話しているかどうかなので。

 

そこで感じたのは

「本当に初歩的な事を

　まだまだ知らない方がたくさんいる」

 

という事です。

 

 

 

セールスで当たり前の事

例えばセミナーをするときは

 

SNSで告知して→LINEに集めて→Zoomセミナー

 

これが一般的な流れです。

 

 

SNSは基本的に交流の場なので

公共の場で発言しています。

 

例えるなら

「渋谷の交差点で、叫んでいる」くらいです。

 

なので、

興味がある人、ない人、

迷惑と思う人

いろんな人が通っています。

 

そこでセミナーをしても

真剣に聞いてもらえないし、

変な目で見られてしまう。

 

想像できますよね。

 

だからこそ、

興味がある人達をZOOMに

集めてセミナーを行います。

 

 

けれど、それすらも

経験がないのでわからない。

 

 

自分が受講生として

受けている時は、

自分が主催する観点で受けていないので、

思いつきもしないのです。

 

当たり前だから
みんな知っていると思うのは
自分の思い込み

 
私がもっともっと

発信をして、伝えていく必要があるなと。

 

セールスの基本的なやり方

だけではなく、

マインドや、話し方も

もっと発信していく必要があるな。

 

当たり前だから

みんな知っていると思っていたら

それは、私の思い込みでしかない。

 

 

 

なぜ、SNSでやるのか。

なぜ、ZOOMを使うのか。

 

こういう一つ一つを

しっかりとサポートして

ひとり立ちできて、
稼げるようになってもらいます！

 

研究してみてくださいね。

 

 

 

 

 

質問力を上げる方法

 

 

こんばんは。
セールスプロデューサー
坂田ひろこです。

 

 

「質問力を上げるためには
どうすればいいですか」

という質問を
いただきました。

聞きたいことはあるのに
うまく質問して、
的確な回答を
もらうのは実は
とても難しいことです。

こういう時は
身近なところに
意外なヒントが
あるものです。

今回は
質問力を上げるための
ヒントをご紹介します。

 

 

 

メディアで学習してみる

テレビやラジオは
とても気軽に
質問力をあげる
学習ができるツールです。



朝の情報番組の

コーナー内の
インタビューや、
報道番組での
専門家への質問。

対談番組など、
メディアの中には
学べる環境が
豊富です。

 



インタビュアーからの
質問の方法や
対談番組での質問点の
狙い所に重点を
置いて視聴いただくと、
 

質問の仕方によって
とてもいい答えが
返ってきています。

是非メディアで
研究してみてくださいね。


 

質問の引き出しを増やそう

 

通常、
答えばかりを
聞いてしまうのですが、
その答えを
引き出すための
適切な質問って
何だったのか
ということを、
色々な方向から
できるようになると
いいですね。


答えを引き出すための
引き出しは
ストックが多い方が
絶対的有利です。



質問をして
答えが出たとします。

そこからどんな
質問があるかというと、

「それってどういうことですか」
「どんなことがあったんですか」
「どう思われたんですか」

など、
この辺りが
すらっと出てくるように
なるといいですね。

 



引き出しを増やすだけで
一気に質問力が向上して
相手との
コミュニケーションも
弾みますね。

ぜひ、
挑戦してみましょう！

 

 

今後もこうした講座の先行募集は
メルマガで行っていきますので
興味のある方はぜひメルマガに登録してくださいね。

 

 

 

 

 

対人能力が高い人とは？

 

 

こんばんは。
セールスプロデューサー
坂田ひろこです。

 

 

セールスをする時、
やはり対人能力は高い方が

有利ではあります。

どういうことか
分かりやすく言うと、
「人の話を聞くことができる」
もしくは
「話を引き出すことができる」
というのは
とても必要な能力だと
思います。



今回は

対人能力が高い人の特徴と、
セールスにおける対人能力の必要性
についてお話しします。

 

 

 

対人能力が高い人の特徴


まずは簡単に
対人能力が高い人は
どんな人なのか。

簡単にまとめてみました。

この3点が
対人能力の高い人には
共通して持っているものです。



①相手の意見に共感しながら

耳を傾けられる人
 

 

相手の気持ちに寄り添った
「聴く姿勢」を
必ず持っています。


ここぞというところで
的確に相槌を打つことも
聴く姿勢のひとつです。


②自分の考えを的確にまとめ

相手に伝えられる人
 

対人能力に加え、
自分の意思を的確に伝える
「伝達力」も持っています。


伝わる言葉選び、
論理的な思考を
会話の中で意識できる人も
有能です。

③コミュニケーション能力に長けた人


総合的な対話力
「共感」「傾聴」「伝達」が
自然にできる人が
優れています。



コミュニケーションを
自然な形で心地よく出来れば、
ストレスの少ない状態で
人間関係を構築し
 

効率的に業務を行う事が
出来ます。

対人能力を
習得・向上させることにより
得られるメリットは
たくさんあります。

是非この3点を
意識してみて
くださいね。

 


 

実際にお客様と
向き合ったらどうする？！

 

まず私たちは
お客様の課題に対し、
解決するお手伝いをしています。


ただお客様は
多くの場合、
自分の課題が何なのか、
表面的にしか分かってない場合が
多くあります。



表面的な部分では
こういうところに困っている、
どうするのが正しい方法かなどは
お客様の中で
ぐるぐる回っている
可能性があります。


そして
本質的な原因に
たどり着けてない
ということが
よくあります。



まずは
その考えていることに
耳を傾け、
より本当の原因に
たどり着くために
 

考えていたことや
感じたことを
引き出していく
必要があります。

 



そこに必要なのが
対人能力です。


困りごとを聞いていく。


そしてどんどん
本質的な部分を
引き出していける人は
とてもコミュニケーションが
上手ですし、
 

対人能力も高いと
いえるでしょう。

 

ぜひご自身の
対人能力の向上で、
お客様へ寄り添った
的確なサービスを
提供できるセールスを
目指していきましょう！

 

今後もこうした講座の先行募集は
メルマガで行っていきますので
興味のある方はぜひメルマガに登録してくださいね。