私が初めて働いたのは
小売業でした。
店舗で商品を並べたり
レジをしたり
サービスカウンターで予約を承ったりする
お仕事でした。
商品が並んだだけで売れていく
けれど、自分なりの工夫するところが
少ないような気がしていて
ちょっと仕事が作業になっていました。
そんな時に、
その会社の創業者が
1店舗目を出した話を
目にしました。
スーパーとはちょっと違った
品ぞろえの、その小売店は
海外のウォルマートの様な
お店でした。
だからこそ、当時は地域の人に
怪しまれたそうです。
店を開けてもお客様は来ない。
もう駄目なんじゃないか
と思っていたと創業者は回想しています。
ある日、朝、いつものように
店回りと道路を掃除していると
近所のおばさんが近寄ってきて
こういったそうです。
「あんたの店は、
私にはよくわからんけれど、
あんたが毎朝掃除しているのは
見ているから、
あんたを信用して、
なんかこうたる（買ってあげる）わ」
こちらの方が初めてのお客さんとなり
徐々に店にお客様が来るようになったそうです。
これを見て、
仕事が作業になって、接客に追われていた私は、
お店にお客様が来るっていうのは
当たり前ではないなぁと
しみじみと感じました。
そして、創業者のかたは、
毎日の姿勢から信頼されて
初めて物が売れた。
この体験からこういった
薫陶を社員に贈っていました。
「随所作主（ずいしょさくしゅ）」
「どこへ行っても、
主になって行動すべし」という意味で、
与えられた所や自分が選んだ道に従い、
適応して主体的に精一杯生きることを
指しています。
どこに行っても行動を見て
応援してくれる人がいる。
自分の置かれた場所を嘆かずに
主体的にできる事を考えよ。
ということでした。
なぜかこの時、私は
非常にいい言葉だなと感じ。
今でも大切にしています。
だからこそ、
田舎であっても地方であっても
自分が主になって
できる事を探し、
ビジネスにつなげられたのかな。
そう思う事も、少なくありません。
皆さんは、
人生や仕事において常に、又は
困難に直面した時に大切にしている言葉は
ありますか？
良ければ教えてください。