大事なことを先に言うと、、、

 

ファン「を」増やす

 

ではなく

 

ファン「が」(結果として)増える

 

 

このテーマでセミナーと

パネルディスカッションの

ゲストに呼んでいただきました。

 

 

このテーマを戴くまで

自分にファンっているのか?

って思っていたので意外でした。

 

 

4名の方のお話や

質疑応答から様々な学びがありました。

 

オンラインの方向けに、

ポイント3つを連続で、紹介しますね。

 

①コミュニケーションの取りやすさ

SNSでは、コメントやDMなどあります。

 

 

私もある料理のレシピが

おいしそうでコメントしたことあります。

「ポテサラおいしそう、作ってみたい!」

 

 

すると、

すぐに返信が来ました。

 

「良かったです!

 ポテト物は、ハマりますよね。」

 

 

 

自動返信ではない内容なので、

すごくコメントしたこと自体を

喜んでもらえて、嬉しかったです。

 

 

 

 

そのレシピ投稿には

コメントが1000件くらいついているのですが、

全部ちゃんと返信を返しているらしく

すごいな。。。

 

 

 

また、コメントした方も

すぐに返してくれたし、

喜んでもらえたので、

次のコメントのハードルがすごく下がりました。

 

 

こんな風に、ちょっとしか

接点がなくても、ファンになっていくのは

【コミュニケーションのしやすさ】

 

 

これがポイントです。

 

 

後の2つは、

明日にお伝えします。