こんにちは、Loveeuです
我が家はマリオット・コオリナ・ビーチクラブとヒルトン・グランド・バケーションズ（HGVC）のタイムシェアのオーナー歴10年以上、年に2回ハワイに長めに滞在しています。
ハワイに何度も行っていると、避けて通れないものがあります。
そう。
ヒルトンのタイムシェア説明会です
そのほか、マリオットやウィンダムなどの説明会もありますが、
ヒルトンの説明会勧誘が圧倒的に機会が多いし、しつこい積極的だと思います。
「説明会に参加するとギフトがもらえる」
「お得な特典がある」
という話を聞いたことがある方も多いと思います。
一方で、
「説明会ってしつこいんじゃない？」
「断れなくなったらどうしよう」
「ネットで『最悪だった』って見るけど、本当？」
と心配な方もいるのではないでしょうか。
我が家、これまで何度もヒルトンの説明会に参加しています。
タイムシェアを購入したこともあれば、当然、何も買わずに帰ったこともあります。
そして正直に言うと、
「これはちょっと嫌だったな……」
と思う経験もありました。
今回は、そんな我が家の経験をもとに、ヒルトンのタイムシェア説明会について本音で書いてみたいと思います。
まず結論：ハワイでの約2時間と引き換えにもらえる特典に価値を感じるなら、参加はアリ。断る自信がないなら慎重に。
ヒルトンのタイムシェア説明会って何をするの？
簡単に言えば、
タイムシェアを購入するかどうかを検討するための営業・商品説明の場
です。
ホテルやアラモナなどのショッピングセンターで
「説明会に参加しませんか？」
と声をかけられることがあります。
ちなみに、タイムシェア施設のコンシェルジュデスクは、
コンシェルジュという名の
説明会勧誘カウンターです
勧誘の方は、
「話だけでも聞きませんか？」
「部屋だけ見ていってください」
「システムが変わっているので、最新情報だけ聞いて行ってください」
なんて軽い感じで説明会への参加を促してきます。
実際には説明会では、タイムシェアの物件やポイントの仕組み、利用方法、管理費などについて説明を受け、
「タイムシェアを買いませんか？」
「今より良い物件に買い替えませんか？」
「ポイントを増やしませんか？」
などの提案を受けます。
つまり、
「ちょっと施設を見学する会」ではなく、営業の場。
その代わり、参加者には宿泊代に使えるクレジットなどの特典が付く場合があります。
我が家は過去に200ドルのギフトカードをいただいたことも。
200ドルは……正直、大きいですよね😂
実際、説明会は「最悪」なの？
これについては、私自身も嫌な経験があります。
2022年の説明会では、担当者から我が家が所有しているタイムシェアについて、
「売るときに困る」
「管理費が高い」
など、かなり否定的なことを言われ続けました。
さらに、こちらの収入を探るような発言まであり、
「ちょっと、それは営業としてどうなの……？」
と思ったことも。
その後、担当者が突然席を離れ、30分以上戻ってこないという出来事までありました。
結局、何の提案もないまま終了。
その後コオリナへ向かいましたが、夫婦そろってかなり気分が悪かったのを覚えています。
ところが翌年、また説明会に参加したところ……
まさかの同じ担当者！😂
前年と同じような展開になり、今度も途中で席を外して20分ほど戻ってきませんでした。
ここまで来ると、もう笑うしかありません。
ただ、ここで誤解してほしくないのは、
すべての説明会が最悪だったわけではない
ということ。
実際、我が家がHGVCの瀬底を購入したときは、とても感じの良い担当者でした。
こちらの質問にもきちんと答えてくれて、無理に買わせようとする感じもありませんでした。
結果として、そのときは購入。
つまり私の経験では、
「ヒルトンの説明会＝最悪」ではなく、「担当者によってかなり違う」
というのが正直なところです。
あ、でも本音を言えば、ハズレのほうが多いと思っています・・・
説明会に参加するなら、「買う・買わない」を意思表示する勇気を
私がこれまで何度も参加して感じるのは、
説明会に参加することと、購入することは別
ということ。
「今日は話を聞くだけ」
と決めて参加してもいいんです。
逆に、
「もしかしたら良い物件があれば買いたい」
という人なら、具体的な話を聞いてみればいい。
大切なのは、営業されたから買うのではなく、自分たちに必要かどうかで判断することです。
説明会、どう断る？我が家が実際に使う3パターン
「でも、断るのが苦手なんです……」
という方も多いと思います。
私の場合、相手によって断り方を変えています。
まずは普通に「今回は買いません」
担当者が感じの良い人なら、これで十分。
「説明ありがとうございました。でも、今回は購入しません」
と伝えます。
変に理由をたくさん説明しないのがポイント。
「高いから」
「管理費が……」
「ポイントが……」
と理由を細かく説明すると、その理由に対して新しい提案をされることがあります。
だから、
「今回は購入しません」
だけでもいいんです。
相手によっては「うちはお金がないんです～」
私が実際によく使うのがこれ😂
「いや～、うちは本当にお金ないんですよ～。ごめんなさい！」
と、思いっきり下手に出る。
「欲しいんですけどね～。でも無理なんです～」
くらいの感じで、理由を「予算」に固定してしまいます。
これなら、
「では、このプランなら……」
と言われても、
「いやぁ、それでも我が家には無理です～
」
と繰り返せます。
強気に出るなら「もう買いません」
相手がかなり押してくる場合（もしくは嫌いな場合）は、
私も強く出ます。
「以前、タイムシェアですごく嫌な思いをしたので、もう買わないと決めています」
「勧誘の方がしつこかったら、参加だけしました
これはかなり明確です。
それでも、
「今回はそんなことありませんよ！」
などと言われたら、
「そうかもしれません。でも、もう買わないと決めています」
でOK。
理由を何度も変えないことがポイントです。
断るときに一番大事なのは「理由を増やさない」こと
例えば、
「高いから買いません」
と言えば、
「今ならこの価格で……」
となるかもしれません。
「管理費が高いから」
と言えば、
「こちらなら管理費を抑えられます」
となるかもしれません。
つまり、こちらが細かく理由を説明するほど、営業の方に次のボールを渡すことになります。
なので、
「今回は購入しません」
だけでも十分です。
それでも終わらなかったら？
もう、
「もうお返事は差し上げましたが
でいいと思います。
タイムシェア勧誘に限らず、しつこい営業電話とかでもたまに使う
もう、YESともNOとも言わない。
無視はしていないけど、回答もしない。
説明会に参加したからといって、購入する義務はありません。
実際、私も過去に「もうこれ以上はいいかな」と思って席を立ったことがあります。
せっかくのハワイ旅行。
説明会で嫌な思いをしたうえ、その後まで気分が悪いまま過ごすなんてもったいないですからね。
逆に、こんな人なら説明会もアリ
私は、
-
ハワイに何度も行く
-
1週間以上の長期滞在が多い
-
キッチン付きの部屋が好き
-
タイムシェアそのものに興味がある
-
将来的に購入を考えている
という方なら、一度説明を聞いてみてもいいと思います。
特に、我が家のように年に何度もハワイへ行く人にとっては、タイムシェアが旅行スタイルに合うこともあります。
まとめ
ヒルトンのタイムシェア説明会は、あくまで営業の場です。
でも、
「説明会に参加した＝買わなければいけない」
ではありません。
私自身、何度も説明会に参加して、何度も断っています。
そして、良い担当者に出会って「これは欲しい」と思ったときには購入しています。
だからこそ、これから参加する方には、
「営業されたら買う」のではなく、「自分たちに必要なら買う」
という気持ちで参加してほしいと思います。
そして、断るのが苦手なら、
「今回は購入しません」
「うちは本当にお金がないんです～」
「もう買わないと決めています」
など、自分が言いやすい言葉を一つ決めておく。
これだけでも、かなり気楽になりますよ
ちなみに我が家は……
滞在も長いので、2時間くらいなら切り売りしても良いかなと思っています
ただし、貴重なハワイ滞在が3泊や4泊しかないなら、私はその2時間を説明会に使うかはよく考えると思います。